Descrição Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito. Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento. Venha nos ajudar em nosso propósito de levar emoção à vida das pessoas! #VemSerLançaPerfume Nós valorizamos todas as formas de ser! Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes. Responsabilidades Responsável por proporcionar uma excelente experiência de compra ao cliente, por meio de um atendimento consultivo, seguindo os padrões operacionais e comerciais da empresa. Principais atribuições: • Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída; • Consultar diariamente a agenda da loja e os murais para manter-se atualizado; • Participar pontualmente das reuniões com o Gerente e toda equipe; • Realizar o atendimento completo ao cliente: identificar necessidades, apresentar e demonstrar produtos, fechar a venda, preencher o cadastro e acompanhar o cliente até a porta; • Conhecer em profundidade os produtos da loja (características, benefícios, qualidade e proposta), orientando o cliente de forma assertiva; • Promover lançamentos, destacando diferenciais e vantagens, para impulsionar as vendas; • Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, técnicas de venda e processos definidos no MOEC; • Cumprir as diretrizes de CRM voltadas à fidelização de clientes; • Manter o ambiente de loja organizado, arrumando prateleiras, vitrines e mercadorias sempre que necessário; • Realizar reservas de mercadorias dentro dos prazos estabelecidos, conferindo validade diariamente; • Usar sempre o uniforme da empresa de forma adequada, mantendo-o limpo; • Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da “lista de vez”. Requisitos • Gostar e identificar-se com moda; • Ser ativo nas redes sociais; • Foco em resultados; • Disponibilidade de horário; • Experiência anterior como vendedor.