Descrição Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir. Região Centro-Oeste Local de Trabalho: Campo Grande e Região - MS Responsabilidades • Responsável pela gestão de lojas Vivo sob sua atuação, garantindo a execução da estratégia comercial e operacional da unidade; • Liderar, desenvolver, engajar e acompanhar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance e foco em resultados; • Assegurar o atingimento das metas comerciais por meio da gestão dos indicadores de vendas, produtividade e rentabilidade; • Monitorar e analisar indicadores de desempenho, implementando ações para potencializar resultados e corrigir desvios; • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência diferenciada e alinhada aos padrões da marca; • Acompanhar e assegurar a correta execução das campanhas, ações e iniciativas comerciais da companhia; • Garantir o cumprimento dos processos operacionais, administrativos e de governança da loja; • Realizar a gestão e o controle de estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos e a acuracidade dos inventários; • Atuar de forma itinerante, apoiando diferentes unidades conforme a necessidade do negócio e garantindo a continuidade da operação; • Desenvolver continuamente a equipe por meio de treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho; • Assegurar a satisfação dos clientes, a eficiência operacional e a sustentabilidade dos resultados da unidade. Requisitos Necessário: • Experiência com gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho; • Vivência no segmento de varejo e atuação voltada para resultados comerciais; • Experiência com deslocamentos frequentes entre unidades e atuação em diferentes localidades; • Disponibilidade para viagens e mobilidade regional, conforme necessidade do negócio; • Facilidade de acesso à região de Campo Grande e municípios do entorno; • Conhecimento em gestão de vendas, operações de loja, atendimento ao cliente e controle de indicadores; • Perfil de liderança, proatividade, adaptabilidade e foco em resultados. Diferenciais: • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Experiência no segmento de telecomunicações; • Vivência em gestão de múltiplas unidades ou atuação itinerante.