Descrição Somos especialistas em transformar sorrisos — e isso começa pelas pessoas que fazem a OrthoDontic acontecer. Com mais de 20 anos de história, mais de 350 unidades pelo Brasil e 8 milhões de sorrisos atendidos, somos referência nacional em atendimento odontológico humanizado, inovador e de alta qualidade. Reconhecida pelos selos de excelência PGNE, GPTW, ABF e Reclame Aqui, a OrthoDontic se consolidou como a maior e melhor Rede de Franquias de Ortodontia do país, unindo expertise, qualidade e inovação para entregar resultados cada vez melhores. Aqui, nosso trabalho é feito de pessoas para pessoas. Valorizamos quem se desenvolve, colabora e busca construir uma carreira que transforma vidas — inclusive a própria. Se você quer crescer, aprender e fazer parte de um time que é especialista no que faz, esse é o seu lugar. #OrgulhoDeSerOrthoDontic #FazerSorrirValeAPena #EuConquistoSorrisos Responsabilidades • Diagnosticar problemas ou aspectos que podem ser otimizados; • Acompanhar as metas estabelecidas pela franqueadora de acordo com o plano de negócios das unidades; • Apontar e direcionar para as soluções e melhorias que devem ser realizadas para atingimento as metas propostas; • Traçar caminhos para alcançar os resultados, utilizando de análise dos relatórios semanais enviados pelo BI; • Enviar e acompanhar os relatórios de gestão à vista, semanalmente direcionando as unidades em como atingir as metas propostas; • Prestar consultoria aos franqueados, realizando diagnósticos e análise dos processos, planejamento, a fim de propor alternativas e soluções ao atingimento do plano de negócio; • Formalizar por e-mail a forma de acompanhamento dos diagnósticos realizados; • Atender a carteira de clientes por telefone e WhatsApp, referente às dúvidas do plano de negócio e dúvidas e desenvolvimento de planos de ações; • Analisar de maneira estratégica os indicadores (KPI’s: Atendimento, Financeiro e Comercial da unidade), propondo melhorias em como diminuir os GAP’s, referente as estes KPI’s ) e aplicação do Know How OrthoDontic; • Desdobrar e apresentar relatórios técnico desenvolvidos por BI, as unidades e franqueados; • Acompanhar o faturamento, elaborar estratégias comerciais e planos de ação para desenvolvimento das unidades realizando contato direto com os franqueados e gestores; • Contribuir, junto às unidades, para que haja a execução de ações de vendas e pós-vendas, e fidelização de nossa carteira de pacientes em tratamento; • Realizar o acompanhamento dos processos das unidades internas da franqueadora junto aos franqueados e atuar como mediador das relações comerciais entre franqueadora e franqueado; • Elaborar plano de ação para execução semestral da unidade, com base no Know How OrthoDontic; • Realizar follow-up do plano ação semestral elaborado nos meses subsequentes por vídeo; • Realizar acompanhamento com reuniões on-line, sempre que necessário com o franqueador e gestor, com intuito de entrega dos resultados; • Elaborar do cronograma de viagem semestral; • Realizar visitas anuais às unidades de forma presencial e/ou on-line (1º. e 2º. semestre de acordo com a política vigente); Requisitos • Ensino Superior Completo em Administração, Economia ou áreas afins. • Pacote Office intermediário (Excel, Power Point, Word); • Conhecimento em Power BI; • Conhecimento em Planejamento Estratégico, DRE, Análise de Balanço, Ações de Marketing e Estatísticas. • Disponibilidade para viagens.