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Líder de Atendimento (Recepção) - Hospital de Caridade

Baía Sul Hospital · hospitalbaiasul.com.br
FlorianópolisOn-siteLead / Manager
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The job in short

Hospital reception team lead.

Details

Found
7 d ago · posted 2026-10-30
Location
Florianópolis, SC

Full description

Descrição O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis. Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também o Hospital Maternidade Baia Sul Mulher, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil. #vemparaobaiasulhospital #vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #grupobaiasulhospitalcare Responsabilidades • Gestão de equipes; • Ministrar treinamentos de capacitação; • Aplicar Feedback e direcionar os colaboradores; • Responde e apoiar a gestão em relação às entregas e contas ao faturamento; • Elaboração de relatórios de indicadores operacionais; • Apoiar a equipe a realizar atendimento de forma acolhedora e humanizada; • Intermediar conflitos ou demais necessidades com as áreas afins; • Acompanhar tempo de espera dos pacientes na recepção do pronto atendimento. • Prestar informações aos pacientes. Requisitos • Ensino Superior Completo ou Cursando ; • Ter disponibilidade para atuar de seg a sexta das 08:00 as 18:00 • Necessário experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção; • Experiência anterior em gestão de pessoas; • Será um diferencial já ter atuado com sistema Tasy; • Possuir disponibilidade para atuar na unidade - Imperial Hospital de Caridade

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