Operador(a) de Atendimento
Aegea Saneamento · aegea.com.br
Campo GrandeOn-site
Straight from the company’s own careers site.
The job in short
Customer service call handling.
Details
- Found
- 5 d ago · posted 2026-10-29
- Location
- Campo Grande, MS
Full description
Descrição
Buscamos um(a) profissional para atuar como Operador(a) de Atendimento na Águas Guariroba, realizando atendimento presencial aos clientes de forma humanizada, cordial e eficiente.
O profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, buscar soluções para as demandas apresentadas, prestar orientações e executar atividades de apoio administrativo, contribuindo para a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos clientes.
Procuramos uma pessoa com boa comunicação, perfil prestativo, iniciativa, organização e facilidade para trabalhar em equipe.
Responsabilidades
• Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando informações e orientações de forma cordial, humanizada e eficiente.
• Compreender as necessidades dos clientes e buscar soluções adequadas para as demandas apresentadas.
• Garantir um atendimento ágil e de qualidade, contribuindo para a satisfação dos clientes.
• Executar atividades de apoio administrativo relacionadas à área de atuação.
• Organizar e manter documentos e arquivos, garantindo sua conservação e facilidade de consulta.
• Zelar pelos materiais, equipamentos e recursos disponibilizados para o trabalho.
• Trabalhar em equipe, contribuindo para o bom funcionamento das atividades.
• Cumprir as normas e os procedimentos internos relacionados à qualidade, ao meio ambiente e à segurança do trabalho.
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança.
Requisitos
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento ao público.
• Proatividade e iniciativa;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Foco na resolução de problemas e na satisfação dos clientes.
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