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The job in short
An on-site Customer Service Representative role at Grupo Plaenge in Londrina.
Details
- Found
- 11 d ago · posted 2026-10-30
- Location
- Londrina, PR
Full description
Descrição
• Receber clientes, coletar informações relevantes dos prospects para a venda e anunciar o cliente encaminhando-os ao consultor de vendas.
Responsabilidades
• Receber os visitantes.
• Coletar informações sobre a identificação dos prospects, solicitando documento de identidade.
• Preencher relatórios com informações das visitas dos prospects através do sistema CRM.
• Efetuar e receber ligações telefônicas.
• Organizar reuniões na Central de Vendas, quando necessário, providenciando local adequado, equipamentos e coffee break.
• Controlar e conferir as contas de telefone da Central de Vendas, separando ou agrupando valores das ligações efetuadas.
• Controlar mensagens recebidas e expedidas, repassando para as respectivas pessoas responsáveis.
• Elaborar pequenos controles ou registros de acompanhamento mensal das despesas, como utilização de materiais administrativos e de uso diário na Central de Vendas.
• Providenciar conserto dos móveis e equipamentos da área administrativa da Central de Vendas, acionando a manutenção necessária.
• Executar serviços eventuais de digitação e conferência de documentos.
• Executar serviços eventuais de arquivo e confecção de cópias.
• Receber e remeter malotes internos.
Requisitos
• Ensino superior completo ou em andamento (desejável).
• Facilidade para aprender e operar sistemas.
• Experiência anterior em atividades administrativas.
• Familiaridade com sistemas.
• Diferencial em atendimento às necessidades do cliente.
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