Resumen: El/La Recepcionista deberá contestar los teléfonos y ayudar a las personas con todos los servicios disponibles en la Institución. Registra los prospectos (“Leads”) que han sido asignados a cada Oficial de Admisiones según las instrucciones del Director(a) de Admisiones. Deberá estar disponible para ayudar a cualquier personal que necesite asistencia administrativa dentro de la Institución. Tareas y responsabilidades esenciales: • Maneja y dirige todas las llamadas telefónicas que se reciben de una manera profesional • Recibe a los visitantes con un buen trato y les hace sentir cómodos • Dirige a los visitantes al departamento correspondiente o a los Oficiales de Admisiones • Ordena materiales de oficina cuando sea necesario en coordinación con el Director de Admisiones • Toma mensajes para el personal del Departamento de Admisiones, así como para el personal del Recinto • Colabora con las tareas básicas de oficina como fotocopias, mecanografía, archivo, procesamiento de datos, correo y correspondencia, comunicaciones • Realiza alto volumen de llamadas a estudiantes matriculados para seguimiento • Garantiza la limpieza y la apariencia del área de recepción Educación/Experencia: • Curso Técnico o Grado Asociado en Sistemas de Oficinas o areas relacionadas. • Experiencia en manejo de sistemas de oficina, cuadro telefónico y programas de Microsoft Office. • Excelente comunicación con el personal y público en general. • Excelentes habilidades de servicio al cliente. • Excelentes destrezas tecnológicas; MS Office, Teams. • Alto grado de confidencialidad, exactitud y organización Tenemos un Plan de Beneficios competitivo: Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias) Seguro de Vida Básico y Suplementario 401k Días Feriados pagos Día Personal Licencia de Paternidad Programa de Estudios Crecimiento profesional “Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.