Descrição Buscamos uma pessoa Assistente de Suporte Operacional que irá prestar suporte para as operações e áreas de apoio da matriz, quanto a emissão de documentos fiscais. Local de trabalho: Maringá/PR Modelo de contratação: Efetivo, CLT Conheça mais sobre a gente: A Transpanorama Transportes S/A tem mais de 35 anos de história e está entre as maiores frotas do Brasil, com mais de 1.200 caminhões próprios 🚚. Atuamos em território Nacional, transportando grãos, líquidos, industrializados, e-commerce e cargas postais. Hoje, já somos mais de 2.300 colaboradores, nossa Matriz fica em Maringá-PR e temos mais de 70 filiais em todo o Brasil. #façapartedotimetp ⭐🏆 Em caso de dúvidas para se candidatar às nossas vagas, acesse o suporte clicando aqui: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br Responsabilidades Como Assistente de Suporte Operacional da Transpanorama, você realizará atividades de: • Atender solicitações das operações (matriz e bases) via canais de comunicação, registrando e priorizando demandas, para garantir agilidade e alinhamento no atendimento. • Criar, configurar, alterar e manter estruturas operacionais no sistema, incluindo tabelas de frete, rotas com checkpoints, cercas eletrônicas (polígonos), programações de carga, aplicando parâmetros definidos pela operação, para assegurar cálculos corretos e rotinas padronizadas. • Gerir cadastros no sistema de veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, validando dados e atualizações, para manter a base de informações consistente e confiável. • Emitir, complementar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete), bem como cancelar documentos e pagamentos quando necessário, seguindo regras fiscais e procedimentos internos, para garantir conformidade legal e evitar inconsistências. • Vincular pagamentos via OST aos respectivos documentos de receita, conferindo dados e prazos, para assegurar integridade no controle financeiro. • Executar testes e validações no sistema antes da implementação de alterações que impactem a operação, para prevenir falhas e interrupções. • Acompanhar integrações automáticas de CT-e’s e pagamentos de guias de impostos, verificando saldos e liberações, para garantir a continuidade operacional e a liberação de fretes. Requisitos Como requisitos básicos, você deve ter: • Ensino médio completo; • Conhecimento no pacote Office. Você se destaca, se tiver: • Conhecimento em Excel. • Cursando graduação em Logística ou áreas afins. • Experiência profissional na área de transporte e emissão de CT-e.