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Assistente de Atendimento (Call Center) / CEDIP

Pilar Hospital (Hospital Nossa Senhora do Pilar) · hospitalpilar.com.br
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Posted 7 days ago. 11 more Customer Service Representative jobs in Curitiba, Puerto Rico went up on company career pages this week. See the newer ones

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The job in short

An on-site Customer Service Representative role at Pilar Hospital (Hospital Nossa Senhora do Pilar) in Curitiba.

Details

Found
5 d ago · posted 2026-11-05
Location
Curitiba, PR

Full description

Descrição No início de 2020, nos consolidamos em Curitiba-PR, por meio do Pilar Hospital. Há mais de 58 anos, o Pilar Hospital tem o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado, e se tornou referência em procedimentos de alta complexidade, contando com um moderno centro cirúrgico equipado com tecnologia de ponta. Sua infraestrutura inclui uma Unidade de Atendimento 24 Horas e um Centro Médico para consultas, além de uma UTI humanizada que permite a presença de acompanhantes 24 horas por dia. Ainda em 2020, realizamos a aquisição da CEDIP, uma das marcas mais fortes no segmento de diagnóstico por imagem da cidade de Curitiba. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil. #vemparaopilarhospital #vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #pilarhospitalcare Responsabilidades • Realizar atendimento telefônico; • Realizar agendamento por WhatsApp; • Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames; • Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica; • Liberar exames junto às operadoras de saúde; • Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva; • Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica. Requisitos • Necessário possuir Ensino médio completo; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde; • Será um diferencial já ter atuado em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem; • Diferencial já ter conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.). • Conhecimentos básicos de informática; • Disponibilidade para atuar na unidade Matriz, mas apoiar quando necessário nas demais unidades; • Disponibilidade para atuar no horário 14h às 20h. • Residir em Curitiba ou região.

Customer Service Representative jobs in the United States · All Pilar Hospital (Hospital Nossa Senhora do Pilar) jobs

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