Descrição O Grupo Boticário é líder de Beleza no Brasil. Unimos tecnologia, varejo, logística e soluções digitais (com A Mooz) para transformar dados em desejo e conectar toda a nossa cadeia de valor. Somos uma rede de talentos que impulsiona resultados exponenciais com responsabilidade, cuidado e espírito de colaboração. Acreditamos que a beleza pode e deve inspirar mudanças. Construa o futuro da beleza com a gente. Vamos juntos? Responsabilidades Buscamos uma liderança para estruturar, modernizar e impulsionar a eficiência operacional e a inteligência de gestão da área de Relações Trabalhistas e Sindicais (RTS) e Gestão de Terceiros. A posição será responsável por integrar planejamento, governança, dados, tecnologia e gestão de projetos, assegurando excelência operacional, rigor orçamentário e informações qualificadas para a tomada de decisão. Terá como um de seus principais desafios acelerar a transformação digital da área, por meio da melhoria de processos, automação e aplicação de Inteligência Artificial, reduzindo atividades transacionais e ampliando a capacidade de atuação estratégica do time. Principais Desafios • Transformação e Eficiência: Modernizar processos e incorporar automação e soluções de IA, simplificando rotinas e elevando a produtividade da área. • Inteligência de Gestão: Consolidar uma cultura orientada a dados, indicadores e análises que apoiem decisões, antecipem riscos e identifiquem oportunidades. • Excelência Operacional e Governança: Assegurar qualidade, padronização, rastreabilidade e confiabilidade nos processos, controles e entregas da área. • Planejamento e Execução Estratégica: Conectar prioridades, projetos, recursos e orçamento aos objetivos estratégicos, fortalecendo a disciplina de execução e a gestão de resultados. Responsabilidades e Atribuições 1. Eficiência Operacional, Processos e Tecnologia • Liderar a agenda de melhoria contínua, digitalização e automação dos processos operacionais, incluindo a implementação de assistentes e agentes de Inteligência Artificial. • Estruturar e padronizar fluxos, controles e procedimentos, assegurando eficiência, rastreabilidade e gestão do conhecimento. • Gerenciar os processos operacionais de RTS, incluindo pagamentos de contribuições sindicais, controles e demais obrigações administrativas. • Coordenar a governança operacional de Gestão de Terceiros, assegurando controles, indicadores e cumprimento dos processos estabelecidos. 2. Dados, Analytics e Performance • Estruturar a gestão de dados e indicadores da área, desenvolvendo dashboards, análises gerenciais e modelos de apoio à decisão. • Consolidar e acompanhar KPIs, metas e OKRs, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades de melhoria. • Desenvolver análises quantitativas, projeções e cenários que subsidiem o planejamento e as decisões estratégicas. • Estruturar apresentações executivas, reportes gerenciais e materiais de acompanhamento de resultados. 3. Planejamento, Projetos e Governança • Atuar como PMO da área, estruturando metodologias, cronogramas, marcos, indicadores e ritos de acompanhamento dos projetos, em parceria com as frentes especialistas. • Coordenar o planejamento integrado das iniciativas, monitorando entregas, dependências, riscos e prioridades. • Consolidar e acompanhar a matriz de riscos trabalhistas, sindicais e operacionais, em conjunto com os responsáveis técnicos. • Conduzir o planejamento de recursos e capacidade operacional da área, incluindo workforce planning e alocação de esforços. • Centralizar e padronizar as comunicações institucionais e operacionais de RTS, assegurando consistência, qualidade e tempestividade das informações. 4. Gestão Orçamentária e Controles • Liderar o planejamento e a gestão orçamentária da área, incluindo orçamento operacional e de projetos, provisões, projeções e análise de desvios. • Assegurar a execução e a acurácia dos pagamentos e controles financeiros relacionados às obrigações sindicais. • Coordenar, em interface com Serviços de RH e Folha de Pagamento, os processos de implementação dos reajustes e condições econômicas decorrentes de acordos e convenções coletivas, garantindo controles e validações operacionais. • Garantir a confiabilidade das informações financeiras e gerenciais, apoiando a identificação de oportunidades de eficiência e otimização de custos. Requisitos • Experiência sólida em gestão de operações, planejamento, performance, governança ou transformação de processos, preferencialmente em RH ou Relações Trabalhistas. • Domínio de análise e modelagem de dados, construção de dashboards e ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau ou equivalentes). • Experiência na liderança de projetos de melhoria contínua, automação, digitalização e aplicação de Inteligência Artificial em processos corporativos. • Vivência em gestão orçamentária, projeções financeiras, indicadores de performance e acompanhamento de OKRs. • Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, governança e acompanhamento de portfólios. • Capacidade analítica, visão sistêmica, organização e rigor na execução de processos críticos. • Habilidade para liderar equipes, conduzir mudanças, influenciar stakeholders e transitar entre a visão estratégica e a execução operacional.