Description RESUMEN DEL PUESTO La persona en este puesto será responsable de la capacitación técnica y de ventas, así como del soporte al cliente, de proyectos y de campo para los clientes de WAI en todos los canales de mercado. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Impartir sesiones de capacitación técnica y de ventas en las instalaciones del cliente, ferias comerciales y reuniones de ventas. • Planificar y coordinar todas las sesiones y cronogramas de capacitación en colaboración con los representantes del cliente. • Colaborar con los gerentes de ventas comerciales del cliente para apoyar sus esfuerzos en la promoción y capacitación de los clientes sobre los productos WAI. • Impartir sesiones de capacitación integrales para capacitar a los clientes sobre aspectos técnicos y no técnicos, incluyendo sesiones de preguntas y respuestas. • Brindar soporte para la resolución de problemas relacionados con los productos WAI durante las visitas a los clientes. • Mantenerse al día sobre los programas y promociones de ventas comerciales del cliente. • Cultivar y mantener relaciones comerciales continuas con los clientes para fomentar asociaciones a largo plazo. • Promover un ambiente de trabajo colaborativo, fomentando la comunicación efectiva y las iniciativas de capacitación cruzada para mejorar la productividad, la versatilidad y el desarrollo de habilidades del equipo. • Asumir responsabilidades y tareas adicionales según lo indique la gerencia. Requirements REQUISITOS (Educación, Experiencia y Habilidades requeridas) • Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias o campo relacionado. • 5 años de experiencia trabajando directamente en la industria automotriz (fabricante o distribución de autopartes), departamentos de servicio, concesionarios, mantenimiento de vehículos; o una combinación equivalente de educación y experiencia. • Experiencia en mantenimiento y diagnóstico de vehículos, y conocimiento de componentes originales o de posventa. • Disponibilidad para viajar el 75% del tiempo. • Capacidad para establecer relaciones de colaboración mutuamente beneficiosas con los clientes. • Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, como Excel, Word y Outlook, entre otras. • Experiencia profesional trabajando en equipo. • Habilidad para redactar informes y correspondencia de rutina. • Excelentes habilidades de comunicación verbal, con capacidad para dirigirse a grupos de clientes. • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. • Alto nivel de precisión en el trabajo. • Diligencia para completar las tareas a tiempo, utilizando una gestión eficaz del tiempo.