Company Description PT. Siloam International Hospitals Tbk (Siloam Hospitals) is the largest private hospital network that provides health service facilities in hospitals and clinics in various cities in Indonesia. Siloam Hospitals has more than 41 hospitals branch and 25 clinics equipped with complete facilities and professional medical staff ready to provide quality and international standard medical services to patients. Job Description • Melakukan pemeliharaan rutin serta perbaikan sesuai dengan permintaan pengguna terhadap seluruh program atau sistem yang digunakan di Rumah Sakit • Menganalisa kebutuhan pengguna untuk menterjemahkan kebutuhan pengguna melalui program atau sistem yang sesuai • Melakukan instalasi, reparasi, dan kegiatan pemeliharaan hardware, software, fax, telepon, CCTV, TV, HT, printer dan jaringan komputer • Melaksanakan proses akhir hari dan proses back up sesuai dengan prosedur dan jadwal yang telah ditentukan • Melakukan aktivitas pelaksanaan proyek sesuai dengan rencana kerja yang telah disusun dan melaporkan serta mendokumentasikan kegiatan dan progres pelaksanaan proyek untuk menjamin pencapaian target proyek yang dijalankan • Menangani keluhan mengenai kendala operasional serta melakukan pencatatan pada logbook atas keluhan dan proses penanganan kendala operasional untuk mengevaluasi dan merencanakan perbaikan layanan ICT • Memastikan kerahasiaan dan keamanan data-data yang ada di Rumah Sakit untuk mencegah kerusakan dan kebocoran rahasia oleh pihak eksternal • Mengumpulkan data-data yang dibutuhkan dan/atau membuat laporan terkait kegiatan operasional sebagai pertanggungjawaban kepada atasan dan pihak-pihak terkait lainnya, termasuk laporan harian, periodik, dan laporan prestasi mingguan • Melaksanakan prosedur dan praktek pelayanan bermutu dan keselamatan, termasuk mengikuti pelatihan, mengumpulkan data, mendokumentasikan dan/atau membuat laporan yang dibutuhkan untuk mendukung pencapaian indicator hospital wide dan sasaran departemen/unit terkait Qualifications Additional Information [BEWARE OF RECRUITMENT SCAMS] It has come to our attention that there are fake job offers claiming to be hiring for Siloam Hospitals Group. Please note that Siloam Hospitals Group do not require applicants to make payment when seeking employment with our hospitals. [BEWARE OF RECRUITMENT SCAMS] It has come to our attention that there are fake job offers claiming to be hiring for Siloam Hospitals Group. Please note that Siloam Hospitals Group do not require applicants to make payment when seeking employment with our hospitals.