MIXTECO INDIGENA COMMUNITY ORGANIZING PROJECT DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO TÍTULO PROFESIONAL: Especialista de Alcance PROGRAMA: Medi-Cal DEPARTAMENTO: Servicios Sociales REPORTA A: Gerente de Programa UBICACIÓN: Oficinas de MICOP, Ventura ESTADO: No Exento HORAS DE TRABAJO: Medio Tiempo, 20 horas semanales Resumen de la Organización Fundada en 2001, la organización comunitaria de Proyecto Mixteco/Indígena (MICOP) ayuda, organiza y empodera a la comunidad migrante indígena que reside en la Costa Central en California. Esto se logra a través de un mejor acceso a los recursos comunitarios y de salud, organización comunitaria, interpretación de idiomas, educación, asistencia directa, promoción cultural y nuestra estación de radio comunitaria Radio Indígena dirigida por indígenas. MICOP ofrece un entorno de trabajo acelerado, multilingüe y multicultural dedicado a llevar a cabo nuestra misión. Resumen del Puesto de Trabajo El/La/x Especialista de alcance de Medi-Cal y Navegador de Salud trabaja con el objetivo de informar, conectar y apoyar a las personas y familias indígenas que viven en el condado de Ventura a que tengan mejor acceso a servicios de salud, Medi-Cal y otros recursos disponibles en la comunidad. Responsabilidades • Representar a MICOP y el programa de Navegadores de Salud en eventos, ferias de salud, mesas de información y otras actividades comunitarias en el Condado de Ventura. • Realizar trabajo de alcance en diferentes comunidades y lugares frecuentados por la comunidad. • Proveer información sobre Medi-Cal y servicios de salud y otros recursos disponibles para las familias. • Identificar a familias que necesiten apoyo con aplicación o renovación de Medi-cal y referir, según sus necesidades a otros programas de Micop o otras agencias para recursos comunitarios. • Participar en programas de Radio Indigena y proveer información sobre Medi-Cal. • Distribuir materiales educativos e informacion sobre Medi-Cal y los recientes cambios. • Viajar a diferentes sitios en el Condado de Ventura para realizar actividades de alcance, brindar información y apoyar a familias cuando sea necesario. • Proveer servicios de interpretación y traducción, según sea necesario para el programa. • Mantener un registro de las actividades de alcance realizadas, incluyendo fechas, lugares, y número de personas alcanzadas y servicios proporcionados. • Apoyar en completar las metas de alcance establecido por el programa. Cuando no haya actividades de alcance el/la/x Especialista en alcance comunitario apoya al equipo de Navegadores con las siguientes responsabilidades: • Ayudar a los clientes del Condado de Ventura a completar la inscripción al programa de MediCal. • Completar formularios para la renovación de Medi-Cal. • Dar seguimiento con cualquier documento o cambios del cliente relacionado a Medi-Cal, ejemplo: reportar ingresos cambio de domicilio, o transferir el caso de un condado a otro. • Cumplir con las metas establecidas por la IHI (RISE) para el programa de navegadores de Salud. • Ayudar a las familias a navegar las dificultades con sus facturas médicas como pagos, o colecciones. • Dar seguimiento a clientes que necesiten apoyo adicional para acceder o mantener sus servicios de Medi-Cal. • Mantener un registro de los servicios proporcionados, y documentar la información requerida por el programa. • Apoyar al equipo de Navegadores de Salud con otras actividades en la oficina • Otras funciones que le sean asignadas. Requerimientos • Hablar Español y un idioma Indígena como Mixteco. • Capacidad de escribir bien en Español. • Experiencia previa con la inscripción de clientes en Medi-Cal. • Capacidad de ofrecer excelente servicio al cliente. • Habilidad de aprender material nuevo y hacer capacitaciones para mejorar su conocimiento. • Buena comunicación con grupos diversos de personas y tratar a todas las personas con respeto e igualdad. • Habilidades de computación-MS Office Suite y Google Workspace. • Compromiso y dedicación al proyecto. • Habilidad de trabajar en equipo y colaborar con colegas. • Cumplir con las metas, ser puntual y tener buen manejo del tiempo. • Capacidad de trabajar en forma flexible, poder trabajar horas en fines de semana o tardes. • Tener transporte propio. MICOP ES UN EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES