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Oficial de Retención - Yauco

Northbridge University · northbridge.edu
Yauco
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The job in short

Customer retention agent.

Vue

Details

Found
32 d ago · posted 2026-08-26
Location
Northbridge University - Technical School Yauco, Yauco, PR, US

Full description

Resumen: Reportándose al(la) Director(a) Ejecutivo, el(la) Oficial de Retención tiene la responsabilidad de contactar con rapidez aquellos estudiantes que puedan ser candidatos a deserción escolar para aplicar aquellos procesos que eviten la pérdida de éstos. Tareas y responsabilidades esenciales: • Mantiene contacto diario y directo con los profesores para identificar estudiantes con problemas de ausencias, estudiantes perdidos o estudiantes con cualquier otra situación que les impida continuar con sus estudios. • Mantiene un récord con estadísticas de los casos reportados para el debido seguimiento. • Mantiene contacto diario con el Departamento de Orientación y de Registro para evaluar el progreso académico de los estudiantes y de esta forma anticipar situaciones con el fin de establecer soluciones o estrategias. • Promueve actividades dirigidas a la retención (co-curricular y extracurricular). • Monitorea diariamente el sistema de “Campus Vue” para establecer comparación con los referidos de la facultad. • Somete lista de profesores que no cumplen con la política de reporte diario al Coordinador(a) del Programa, Director(a) Académico y Director(a) de Recinto. Educación/Experiencia: • Bachillerato en Conducta Humana, Psicología o Trabajo Social. • Mínimo un año (1) de experiencia en el área de especialidad. • Horario de trabajo: lunes a viernes 9am-6pm y por lo menos 2 días 10am-7pm. Sábados alternos. • Brindamos adiestramiento. Tenemos un Plan de Beneficios competitivo: Plan Médico (farmacia, dental, visión, hospital, emergencias) Seguro de Vida Básico y Suplementario 401k Días Feriados pagos Día Personal Licencia de Paternidad Programa de Estudios Crecimiento profesional “Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y Acción Afirmativa para Mujeres, Veteranos y trabajadores/as con Discapacidad”.

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