Descrição Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?! Responsabilidades Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas altamente qualificado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe! Se você possui ensino superior completo, conhecimento avançado em Excel e habilidades excepcionais de relacionamento interpessoal, essa é a sua oportunidade! Responsabilidades: • Gerenciar os KPI's (Indicadores-Chave de Desempenho) relacionados às operações. • Acompanhar e atuar no TME (Tempo Médio de Entrega), percentual de estadias e devoluções junto aos clientes (Atendimento ao Cliente) e transportadoras. • Identificar os principais motivos que impactam o Fill Rate e implementar ações para melhorar o nível de serviço prestado aos clientes. • Negociar ANS (Acordo Nacional sobre Serviços) com as áreas comercial, logística (Ambev + transportadora) e com os clientes, definindo dias de entrega, janelas de recebimento, paletização mínima (rota e fora da rota), quantidade e perfil dos caminhões. • Realizar reuniões mensais com os clientes e KAMs (Key Account Managers) para analisar todos os pontos definidos nas reuniões sobre ANS com a rede, incluindo KPI's sob sua gestão (% estadias, TME, Fill Rate, Devolução). • Solucionar problemas não comerciais dos clientes tornando-se o ponto focal logístico para eles. • Acompanhar diariamente o status da operação (descarga na rede), informando todas as partes envolvidas no processo (Clientes, GOD Gestão Operacional Direta, KAM). Se você tem raciocínio lógico rápido para tomada decisões eficazes e deseja fazer parte uma equipe dinâmica onde suas ações impactam diretamente nossos clientes, queremos conhecer você! Requisitos Requisitos: • Ensino Superior Completo. • CNH B Definitiva com menos de 16 pontos e sem multa gravíssima nos últimos 12 meses. • Conhecimento de Pacote Office (Excel Intermediário) e Power BI. • Conhecimento na área de Vendas.