Descrição Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, 🚀💙 #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Responsabilidades Sobre a posição: • Supervisionar, monitorar e orientar a equipe de coleta ou recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como processos de coleta, gestão de estoque e controle de insumos, aderência á escala, atendimento a intercorrências durante a coleta e primeiros socorros. Requisitos Para transformar a saúde é preciso: • Necessário Ensino superior completo; • Experiência prévia em rotinas operacionais, preferencialmente na área de saúde/diagnóstico; • Conhecimento de indicadores de desempenho; • Conhecimento da jornada do cliente; • Desejável experiência anterior em liderança de equipes de atendimento, recepção ou operações em saúde,