Descrição Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! Responsabilidades • Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção e nas solicitações da manobra de porta, atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de Voz, Banda e TV, conforme célula de atuação. • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. • Implementar atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia. Requisitos • Ensino Médio Completo • Boa desenvoltura; • Saber trabalhar em equipe, com colaboração com os demais; • Conhecimento básico de informática • 100% presencial • Disponibilidade de horário período: tarde/noite • Disponibilidade total de horário (durante o período de treinamento)