Descrição Somos conectados aos desejos das mulheres brasileiras, no ritmo e na velocidade que elas esperam. Oferecemos as nossas clientes a melhor experiência de compras com uma consultoria de moda diferenciada e exclusiva. Você gosta de moda, é antenado(a) e tem paixão pelo varejo? Venha fazer parte do nosso time! Valorizamos a diversidade, oferecemos um ambiente participativo com desenvolvimento e aprendizagem constante. Acreditamos no seu talento e queremos despertar em você sua melhor versão! Responsabilidades Representa a marca e vive a cultura e os valores da Shoulder no dia a dia, trabalhando em parceria com o time. Ajuda a criar um ambiente leve e acolhedor, onde cada cliente se sente bem e vive uma boa experiência. Precisa que gosta de gente, de moda, de servir, colaboração (o trabalho aqui é em equipe e a gente entende que ninguém trabalha sozinho), disposto, evolução constante, ser curioso, interessado, ampliar repertório, curiosidade e interesse. Tagline de quem trabalha com gente. energia / disposição Entende a jornada do cliente, utiliza frases da marca. Acompanha todas as etapas do atendimento / jornada completa do cliente. Une atendimento consultivo, cuidado com os detalhes e espírito de equipe. Participa ativamente das rotinas da operação, da organização do espaço e da apresentação visual dos produtos, com olhar atento ao cliente e ao coletivo. No dia a dia, essa pessoa: • Recebe as clientes com atenção, conversa, entende suas necessidades e oferece um atendimento próximo e cuidadoso para proporcionar a melhor experiência de compra; • Usa os canais digitais autorizados para se manter em contato com as clientes e compartilhar novidades de forma natural e alinhada às diretrizes da marca; • Ajuda a manter um ambiente de trabalho leve, colaborativo e focado em atender bem; • Colabora com as rotinas da loja, cuidando das tarefas do dia a dia com organização e atenção; • Mantém o padrão visual da loja e a identidade da marca em cada detalhe; • Se mantém atenta aos resultados, para atingir as metas comerciais. Requisitos • Experiência em vendas; • Ensino médio completo.