Descrição Estamos em busca de um profissional comprometido em oferecer um serviço de excelência ao cliente, tanto na área de vendas quanto na área operacional, incluindo a instalação de vidros e peças automotivas. Nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência ao cliente, superando as metas estabelecidas pela nossa empresa. Valorizamos candidatos com habilidades de comunicação, capazes de acolher os clientes em nossa loja e realizar instalações com precisão e eficiência. Uma atitude positiva e a disposição para resolver prontamente qualquer problema ou reclamação dos clientes são características que garantirão seu sucesso nessa função. Você sabia que a Autoglass possui a maior rede de lojas próprias e o maior estoque de vidros e autopeças do Brasil?? Venha fazer parte do nosso time! Junte-se ao Grupo Autoglass! 😊💙 Responsabilidades • Instalação de Peças Automotivas: Efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar entre outros equipamentos; • Inspeção e Garantia de Qualidade: Realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo; • Orientação ao Cliente: Fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e segurança do cliente; • Registros: Realizar registros de todas as instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente; • Atendimento ao Cliente: Receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente; • Consultoria de Vendas: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias durante o processo de vendas; • Manutenção do Ambiente de Trabalho: Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro. Requisitos • Ensino médio completo; • CNH B; • Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação; • Disponibilidade de viagens eventuais e para treinamento; • Disponibilidade para trabalho aos sábados. Valorizamos se você tiver: • Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar; • Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros; Competências desejadas: • Habilidade técnica: capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças. • Atenção ao detalhe: foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos. • Comunicação eficaz: habilidade de fornecer orientações claras e precisas aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados necessários após a instalação das peças. • Organização: manter registros detalhados das instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. • Serviço ao cliente: capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva e satisfatória. • Negociação: oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias afim de gerenciar acordos que satisfaçam tanto a empresa quanto o cliente. • Proatividade: iniciativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles se tornem questões maiores, tanto na instalação quanto no atendimento ao cliente. • Foco em resultado: determinação em alcançar e superar as metas estabelecidas, utilizando recursos e estratégias eficientes para maximizar as vendas e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso e crescimento da empresa.