Descrição AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - NORTE. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsabilidades Os principais desafios como PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - NORTE são: • Acompanhar e promover ações. com finalidade de manter a base de alunos na unidade (Renovação e Evasão); • Acompanhar e controlar os indicadores de relacionamento e metas, de acordo com a gestão; • Coordenar operações de relacionamento da unidade, zelando pelo cumprimento e eficiência dos processos; • Coordenar as ações da área da Secretaria/Produção (BackOffice), organizando a equipe e divisão de tarefas, garantindo agilidade e eficiência na finalização dos processos; • Organizar documentos institucionais pertinentes aos cursos conforme legislação do MEC; • Promover ações para controlar a inadimplência; • Receber e analisar documentos para financiamentos (Fies e Créditos Universitários) e Bolsa Prouni, seguindo as normas e garantindo o cumprimento dos prazos; • Responder pela guarda, sigilo e atualização dos documentos relacionados às atividades acadêmicas através do controle de arquivos e relatórios. Requisitos Buscamos profissionais com: • Ensino Superior Completo • Excel Avançado