Descrição O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Responsabilidades • Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; • Acompanhar as operações e os resultados da equipe; • Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; • Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; • Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos; • Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias; • Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias; • Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja; • Realizar fechamento do caixa e da loja. Requisitos • Ensino Médio Completo • Desejável Formação Superior • Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares. • Se identificar com o mercado de Varejo