Descrição Uma área de Growth para construir do zero. A Essential Nutrition está criando a sua área de Growth e procura a pessoa que vai construí-la. É uma cadeira de fundação: diagnosticar o cenário, desenhar o modelo de trabalho, colocar de pé as primeiras rotinas e formar o time que vai sustentar a operação. A missão é transformar aquisição e relacionamento em uma operação full-funnel única, do primeiro clique à recompra, com método, dados e aprendizado contínuo. O que "construir" quer dizer aqui • Diagnosticar o cenário atual das duas frentes: o que já funciona, o que pode ser integrado e o que ainda precisa ser criado. • Decidir o modelo da área: papéis, prioridades, rotinas, fluxos de decisão e os indicadores pelos quais ela vai responder. • Colocar de pé, mão na massa: os primeiros testes, as primeiras réguas de relacionamento e uma base de dados e tracking confiável. • Montar o time: desenhar os perfis, participar da seleção e formar as pessoas que vão sustentar cada frente. • Evoluir de construtor a gestor à medida que a estrutura ganha corpo, concentrando o foco em direcionamento, governança e desenvolvimento das equipes. As duas frentes • Growth & Performance: aquisição, conversão, mídia paga, experimentação, CRO, tracking, atribuição e otimização de funis. • CRM & Lifecycle: relacionamento, automação multicanal, réguas de jornada, recompra, retenção, LTV e gestão responsável da base. Responsabilidades Principais responsabilidades • Mapear e diagnosticar a operação atual das duas frentes, considerando atividades, processos, pessoas, dados, ferramentas, parceiros e investimentos. • Propor e implantar a estrutura da área, definindo papéis, responsabilidades, prioridades, fluxos de decisão, rotinas e governança. • Desenhar e montar as equipes das duas frentes conforme as necessidades do negócio, estabelecendo objetivos, promovendo integração e desenvolvendo autonomia. • Construir e conduzir o planejamento de growth full-funnel do e-commerce, conectando aquisição, conversão, relacionamento, retenção e recompra. • Liderar a estratégia de mídia paga multicanal, com metas de CAC e ROAS por canal, e o roadmap de experimentação e CRO. • Liderar a estratégia de CRM e lifecycle, com réguas de jornada, segmentação, recompra, retenção e conformidade com a LGPD. • Garantir, junto a BI e Dados, uma arquitetura confiável de tracking, atribuição e leitura de resultados. • Gerenciar os orçamentos das frentes dentro do planejamento aprovado, realocando recursos conforme a alçada e as prioridades do negócio. • Estruturar e manter os ritos de acompanhamento, analisar indicadores e direcionar ajustes de estratégia, investimento e execução. • Conduzir as interfaces com áreas parceiras, agências, plataformas e fornecedores, reportando resultados, riscos e recomendações à diretoria. Requisitos O que buscamos • Ensino superior completo. • Experiência em liderança de growth, performance, CRM/lifecycle, marketing digital ou e-commerce, com visão full-funnel. • Vivência na estruturação de áreas, processos, governança e equipes. • Conhecimento de mídia paga, experimentação e CRO, analytics, CRM multicanal e gestão orçamentária. • Capacidade de equilibrar a execução inicial com a construção de uma operação escalável. • Inglês desejável.