Descrição Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos. Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos. Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASIL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades • Realizar a gestão de Contas a Receber, efetuando cobranças junto aos clientes, acompanhando retornos e mantendo controles e planilhas atualizados semanalmente. • Executar o processo de identificação e conciliação de pagamentos, por meio de contato com clientes e matriz, garantindo o recebimento, conferência e arquivamento dos respectivos comprovantes. • Emitir, conferir e acompanhar faturas de faturamento, assegurando conformidade com os valores provisionados pela operação e monitorando o fluxo de emissões. • Monitorar a vigência dos contratos, realizando o acompanhamento preventivo dos vencimentos com antecedência mínima de 120 dias e promovendo as ações necessárias para renovação ou encerramento. • Administrar os processos relacionados à gestão de multas, garantindo controle, acompanhamento de tratativas, registros e cobrança quando aplicável. • Controlar e acompanhar ocorrências de avarias, conduzindo processos administrativos, registros e tratativas junto às áreas envolvidas. • Efetuar o lançamento e o controle de notas fiscais atribuídas à filial, assegurando a correta classificação e registro das informações. • Acompanhar o processo de faturamento e medição dos contratos, garantindo a aprovação dos documentos, cumprimento de prazos e conformidade das informações. • Controlar os protocolos de reajuste contratual, monitorando prazos, documentação de suporte e andamento das solicitações. • Atualizar e manter a Base NPS (Net Promoter Score), assegurando integridade, confiabilidade e disponibilidade das informações para análise. • Atualizar os indicadores e informações do Quadro de Gestão à Vista, contribuindo para o acompanhamento dos resultados operacionais e administrativos. • Realizar o controle da gestão de resíduos e certificados, garantindo conformidade com requisitos legais, ambientais e procedimentos internos. • Administrar e controlar a validade de alvarás, licenças e documentos regulatórios da filial, assegurando a regularidade das operações e o atendimento às exigências legais. • Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, apoiando a tomada de decisão e promovendo a eficiência dos processos administrativos. Requisitos • Grau de Escolaridade: Desejável Superior Completo ou Cursando. • Conhecimentos: Desejável gestão de pessoas e rotinas administrativas; • Desejável conhecimento em pacote office: • Possuir fácil acesso à região do Boqueirão, Curitiba/PR.