Chefe de Fila
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MaceióOn-siteLead / Manager
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The job in short
Restaurant team lead supervising waiters at a hotel restaurant.
Details
- Found
- 26 d ago · posted 2026-10-01
- Location as listed
- Maceió, AL
- Role
- Supervisor / Team Lead (other)
- Source
- The company’s own careers site
Full description
Descrição
Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos. Venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades
Liderar e supervisionar a equipe de garçons e auxiliares de garçom do restaurante.
Treinar e desenvolver a equipe;
Organizar horários de trabalho e a garantir de que os padrões de serviço sejam seguidos.
Supervisionar o fluxo de clientes e a distribuir as mesas entre os garçons e auxiliares de garçom.
Garantir que as mesas sejam limpas e preparadas para novos clientes, que as reservas sejam gerenciadas adequadamente e que as necessidades dos clientes sejam atendidas de acordo com as políticas do restaurante.
Supervisionar o processo de tomada de pedidos e garantir que os pedidos sejam entregues com precisão e prontidão.
Realizar inventário de suprimentos de restaurante, a manutenção de registros de vendas e a coordenação de manutenção e limpeza do ambiente.
Realizar requisições de material no sistema e coordenar recebimento e organização.
Realizar atendimento ao cliente eventualmente dando suporte aos garçons sempre que necessário.
Requisitos
Ensino médio completo (Curso técnico em Hotelaria será considerado um diferencial);
Possuir conhecimento em serviço de mesa;
Habilidade com liderança de equipe;
Conhecimento em Espanhol será considerado um diferencial.
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