Descrição Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente! Responsabilidades • Efetuar a gestão da carteira de parceiros, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando entrevistas com os cooperados, ofertando soluções, educação e orientações alinhadas às suas necessidades, com o objetivo de estreitar o relacionamento, fortalecer a vinculação, aumentar a retenção e ampliar a principalidade; • Executar e apoiar ações de prospecção ativa de negócios e atendimento consultivo a parceiros de baixa e média complexidade, realizando visitas presenciais, contatos telefônicos e online, participação em eventos locais e mapeamento de públicos potenciais, visando atrair novos cooperados, fortalecer a vinculação e fidelização da base e fomentar o crescimento da cooperativa; • Estreitar o relacionamento com a comunidade por meio da participação em eventos locais e ações de educação financeira, fortalecendo a presença da cooperativa e ampliando as oportunidades de captação e fidelização de cooperados; • Realizar estratégias para alavancar as vendas e o crescimento das carteiras de produtos e serviços, identificando oportunidades de negócio e analisando propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados; • Conduzir as tratativas de desligamento e descredenciamento, analisando solicitações e a base de cooperados e parceiros, identificando os motivos junto às partes envolvidas, consolidando informações e alinhando as ações com o Gerente do PA, a fim de oferecer a solução mais adequada e preservar a qualidade do relacionamento; • Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar relatórios de desempenho, por meio da inserção de informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para o alcance dos objetivos estratégicos do negócio; • Atuar na prospecção e estratégia de vendas de parceiros de baixa e média complexidade, mapeando públicos potenciais e identificando oportunidades para fomentar o produto CDC, com o objetivo de captar novos parceiros e expandir a atuação da cooperativa; • Divulgar e incentivar parceiros cadastrados, realizando visitas presenciais conforme o giro de carteira, oferecendo atendimento consultivo e soluções adequadas de Crédito Direto ao Consumidor (CDC), fortalecendo o relacionamento, divulgando o portfólio de produtos e serviços e fomentando o negócio do cooperado. Requisitos • Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins; • Especialização completa em Administração, Mercado Financeiro, Gestão de Vendas ou áreas afins; • Certificação Anbima CPro-R; • Possuir carro próprio e CNH B.