Descrição Somos o maior grupo de comunicação independente do Sul do Brasil, formado por seis empresas que trabalham de forma sinérgica e integrada, levando a campanha de nossos clientes ainda mais longe. Faça parte do nosso time! A OpusMúltipla é uma das maiores agências independentes do Brasil e há mais de 50 anos transforma ideias em resultados para grandes marcas. Pioneira em Comunicação Integrada, conecta estratégia, criatividade, mídia, conteúdo e digital para construir marcas e gerar resultados. A agência faz parte do Grupo OM, ecossistema brasileiro de empresas especializadas em diferentes disciplinas do marketing e da comunicação, que atuam de forma integrada, reunindo mais de 250 talentos. Para a área de Atendimento de Social & Content , buscamos um(a) Executiva(o) de Atendimento Pleno que goste de marcas, pessoas e do universo digital — alguém com energia, organização e visão de negócio para conectar clientes, estratégia e times criativos e transformar boas conversas em grandes entregas. Responsabilidades • Acompanhar e executar o planejamento das ações de comunicação dos clientes. • Acompanhar o processo de finalização e produção, assegurando a qualidade da entrega final ao cliente juntamente com as áreas. • Acompanhar, orientar e validar os trabalhos das equipes de todas as áreas da agência. • Administrar e preparar as reuniões com o cliente, incluindo elaboração da pauta, organização dos materiais e documentação via relatórios, bem como preparar ata de reunião. • Acompanhar e executar o fluxo de desenvolvimento dos projetos, assegurando a efetiva entrega ao cliente. • Apresentar os trabalhos/projetos aos clientes, solicitando e providenciando os eventuais ajustes e orçamentos. • Atualizar mensalmente o controle de peças ou crédito criativo em clientes com contrato com fee mensal. • Atualizar, controlar e acompanhar o follow up de trabalho dos clientes. • Realizar reuniões periódicas de follow up junto ao cliente. • Coletar o briefing de novos trabalhos com os clientes, e emitir os devidos PITs. • Fazer o controle das verbas determinadas pelo cliente no plano de comunicação. • Garantir a atualização e entrega dos resumos de comunicação do cliente. Requisitos • Ensino Superior completo nas áreas de Comunicação Social, Marketing, Content Marketing & Social Media, Administração ou afins. Desejável: • Experiência em agências/clientes de comunicação, marketing ou afins. • Conhecimento com o sistema Publi. Inglês. Noções de marketing digital.