Travel Expert- French National Localisation: India · New Delhi Date de démarrage: dans 1-3 mois VOTRE MISSION En tant que Travel Expert, vous fournirez des conseils de voyage et créerez des voyages sur mesure pour répondre aux attentes et aux besoins des voyageurs. Vous convertirez les demandes en réservations tout en assurant une qualité de service exceptionnelle au sein d’une équipe dynamique et passionnée par le voyage. CE QUE VOUS FEREZ • Convertir et créer: transformer les demandes qualifiées en réservations confirmées. • Concevoir des itinéraires: préparer des devis personnalisés en collaboration avec nos partenaires. • Assurer une coordination fluide et un service de haute qualité de la planification au retour de voyage. • Atteindre vos objectifs de vente individuels et contribuer au succès global de l'équipe. • Contribuer à la fidélisation de la clientèle en recueillant et en analysant les commentaires des voyageurs et en les intégrant dans la base de données de l'entreprise. • Collecter, mettre à jour et partager des informations sur les hôtels, les activités et les prestataires de services. VOUS ÊTES • Natif ou bilingue français avec un niveau professionnel en anglais. • Communicateur confiant, à l'aise avec la vente par téléphone et par e-mail. • Fort instinct commercial avec une véritable passion pour les voyages. • Désireux d'apprendre et de maîtriser nos systèmes de réservation. • Curieux, agile et ouvert au développement d'une expertise sur plusieurs destinations. CE QUE NOUS OFFRONS • Salaire: salaire fixe de 1.3 Lacks/mois + variable mensuel (incentives) • Poste basé au bureau à New Delhi avec un jour de télétravail par semaine • Visa pris en charge par l’entreprise • 1 vol aller/retour par an pour la France (budget 800 Euros) - activable après 1 an d’ancienneté • Assurance santé prise en charge par l’entreprise (après période d’essai) • Voyages ponctuels offerts pour découvrir l’Inde, considérés comme des formations (selon les besoins de l’activité)