Unser Cloud-Team betreibt und entwickelt Multi-Tenant-Plattformen auf Basis von VMware und OpenStack aus unseren Rechenzentren heraus. Als System Engineer bist du verantwortlich für den operativen Tagesbetrieb unserer Cloud-Infrastruktur - von der Bereitstellung kundenspezifischer Umgebungen bis zur Sicherstellung von Stabilität und Performance. Je nach Erfahrung und Kompetenz bieten wir dir die passende Einstufung - vom Einstieg bis zur Senior-Rolle. Deine Aufgaben: Du verantwortest den Betrieb und Wartung unserer Multi-Tenant-Cloud-Plattformen (OpenStack/VMware) an unseren Rechenzentrumsstandorten Du baust Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Compute-Komponenten auf und integrierst sie in bestehende Plattformlandschaften Du übernimmst das Lifecycle-Management der Plattformkomponenten inkl. Monitoring, Patching, Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen Du stellst kundenspezifische Umgebungen innerhalb der Shared Platform (Netzwerksegmente, Ressourcen, Backup-Scopes) bereit und konfigurierst diese Du führst Migrationen in die Shared Cloud inkl. Konfiguration und Dokumentation durch Du setzt kundenspezifische SLA-Vorgaben, Backup-Ziele und Security-Einstellungen durch Du betreibst und überwachst zentrale Plattform-Backups (Veeam, Commvault, Rubrik) Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management, sowohl auf Mandanten- als auch auf Plattformebene Du unterstütz im Housing-Betrieb: Support für kundeneigene Hardware inkl. Remote Hands und Betriebsüberwachung Du nutzt Monitoring und Eventhandling zur Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards Du nimmst an der Rufbereitschaft im Team-Turnus teil Du automatisierst wiederkehrender Betriebsaufgaben – bei uns ausdrücklich Teil der Rolle Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen, Runbooks und Konfigurationen