Telefonische Akquise, Betreuung und Beratung von Unternehmens- und Key Account Kunden im Bereich der Human-/Veterinärmedizin eigenständige Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Tele-/ B2B Marketing Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Steigerung des Umsatzes im Telemarketing Ordnungsgemäße und termingerechte Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen in SAP Entwicklung und Umsetzung von Ideen im Bereich des Telefonmarketings und digitalen Verkaufs Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen insbesondere mit dem Außendienstteam, Marketing, Brand und Healthcare Management