• Gestion rigoureuse de la caisse et des opérations de guichet en respect des procédures • Appliquer les procédures liées à son poste de travail et respecter les délais de traitement des opérations • Assurer une prise en charge de qualité aux clients • Traiter les opérations dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité • Maitrise de la gestion du GAB • Maîtriser les circuits de traitement et de gestion des moyens de paiement • Maîtriser le risque opérationnel et le risque de non-conformité • Réaliser les contrôles de son ressort en respect de la périodicité et de la méthodologie • Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence