Missions : Il s'implique dans l'amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts dela banque et du client. Il veille à la qualité des prestations fournies et s'assure régulièrement de la satisfaction du client. Traitement des opportunités de contact Organisation et suivi des contacts clients Vente de produits et services adaptés aux besoins des clients. Gestion des débiteurs. Responsable de la relation commerciale globale du client avec la Banque, il est le premier interlocuteur de ses clients et, à ce titre, s'assure qu'il les voit tous régulièrement. Il contribue à l'augmentation du parc de comptes au travers d'une démarche de prospection ciblée et des relations qu'il entretient avec les personnalités locales. Il contribue en liaison avec le directeur d'entité à la répartition des objectifs de niveau individuel Il suit la réalisation des objectifs. Il s'appuie sur les animations commerciales nationales, régionales ou locales, pour entraîner ses équipes, orienter l'activité, mobiliser la force de vente et atteindre les objectifs. Il veille au bon niveau de rentabilité des opérations.