Ready to accelerate your career? Join PPG's Automotive OEM Optima Solutions team and work alongside a major automotive customer in Michigan. This is your opportunity to be at the forefront of automotive innovation, build strong customer partnerships, and help deliver solutions that keep the industry moving forward. As a Technical Service Representative, you will be part of a team that provides technical service/support on a wide range of automotive coatings products and application techniques. Comprehensive training will be provided to support your success in the role. This opportunity is perfect for someone looking to gain hands-on manufacturing experience and grow their career! This position reports to the Optima Solutions Regional Manager and is based on-site at the Magna Mirrors facility in Newaygo, Michigan. Key Responsibilities • Deliver exceptional customer service with a strong focus on product expertise, continuous improvement and effective problem resolution. • Build sales position by establishing strong customer relationships at all levels, providing resolution to customer's concerns, and quickly troubleshooting problems. • Implement strategies to help manage customer inventory programs increase inventory turns, reduce product obsolescence, and maximize freight advantages. • Communicate regular updates to internal PPG technical teams and account management. • Provide resolutions to customer inquiries, application process monitoring, inventory, material ordering, and hands-on support. • Follow safe work practices, with mechanical aptitude to explain complex ideas across technical, production and non-technical personnel to satisfy customer requirements. • May support customer projects and assist with process improvements. • Service other PPG automotive coatings customers in surrounding areas to support the sales and service team as needed. Qualifications • High school diploma or GED required. • 0-2 years of relevant experience; recent graduates are encouraged to apply. • Prior experience working in a plant environment or with paint/coatings is a plus. • Working knowledge of Microsoft Office products, including Excel, and the ability to maintain accurate spreadsheets and records. • Thrives in a team-based environment, partnering with others to solve challenges. • Comfortable working in a customer production environment, around automated equipment, and be able lift 30 lbs. on a limited basis. • Willingness to work 2nd shift after training period. #LI-MFG #LI-Onsite PPG offers comprehensive benefits such as Health, Dental, Life, Retirement Plan, Paid Vacation & Holidays, Employee Assistance Program (EAP), Disability/Leave, and other Voluntary benefit offerings. Actual benefit offerings confirmed at the time of hire. Tietoja meistä: PPG: ME SUOJELEMME JA KAUNISTAMME MAAILMAA® Innovaatioiden, kestävän kehityksen ja väriratkaisujen edelläkävijänä PPG auttaa teollisuuden, kuljetuksen, kuluttajatuotteiden sekä rakentamisen sektoreiden asiakkaita parantamaan pintoja useammilla tavoilla kuin mikään muu yritys. Lisätietoja löydät osoitteesta www.ppg.com, ja X-palvelussa meitä voi seurata tunnuksella @PPG. The PPG Way 2030 Olemme asiakkaiden puolestapuhujia. Ennakoivia. Rohkeita. Luotettavia. Kaikki mitä teemme, alkaa asiakkaistamme. Kuuntelemme, toimimme nopeasti emmekä pysähdy ennen kuin olemme ratkaisseet heidän suurimmat haasteensa. Kun asiakkaamme menestyvät, me kaikki kasvamme. Toimimme merkityksellisesti ja nopeasti. Ketterä. Dataohjattu. Voimakas. Otamme harkittuja riskejä pysyäksemme kilpailijoiden edellä. Toimimme ennakoivasti ja ketterästi hyödyntäen laadukasta dataa kehittääksemme ratkaisuja , jotka tuottavat arvoa. Olemme erinomaisia toimijoita Tuottavia. Yhteistyöhenkisiä. Vastuullisia. Roolistamme riippumatta tunnistamme ongelmat, otamme vastuun ja tuomme aina ratkaisuja. Olemme sekä ennakoivia että reagoivia, jotta voimme edistää jatkuvaa parantamista ja saavuttaa tuloksia. Tuemme etulinjaamme – PPG:n kasvoja asiakkaillemme. Me kilpailemme voittaaksemme Tulevaisuuteen suuntautuneita. Määrätietoisia. Kunnianhimoisia. Olemme intohimoisia liiketoimintamme kasvattamisessa ja asiakkaidemme kanssa menestymisessä. Toimitamme tuloksia, omaksumme uudet teknologiat ja hyödynnämme ketteryyttä ja nopeutta vahvuuksinamme. Olemme ylpeitä PPG:stä Vahvoja. Yhtenäisiä. Into­himoisia. Työskentelemme turvallisesti, toimimme rehellisesti ja arvostamme monipuolisia näkökulmia. Juhlistamme saavutuksia ja tunnemme ylpeyttä myönteisestä vaikutuksesta, jonka luomme yhdessä suojellaksemme ja kaunistaaksemme maailmaa. PPG:llä käytämme tekoälyä rekrytointiprosessissa tehdäksemme siitä tehokkaamman. Tekoälytyökalut eivät tee rekrytointipäätöksiä. Lisätietoja saat osoitteesta https://careers.ppg.com/fi/fi/candidate-resources. PPG tarjoaa tasavertaiset mahdollisuudet kaikille hakijoille ja työntekijöille. Tarjoamme mahdollisuuden kasvaa ja kehittää uraasi ympäristössä, joka tarjoaa työntekijöille merkityksellisen työpaikan, luo jatkuvan oppimisen ilmapiirin ja arvostaa muiden ideoita ja monimuotoisuutta. Kaikki pätevät hakijat otetaan huomioon työhönottopäätöksissä sukupuolesta, raskaudesta, rodusta, ihonväristä, vakaumuksesta, uskonnosta, kansallisuudesta, iästä, vammaisuudesta, siviilisäädystä, veteraanitilasta, seksuaalisesta suuntautumisesta, sukupuoli-identiteetistä tai -ilmaisusta riippumatta. Jos tarvitset mukautusta vamman vuoksi, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. PPG:n palkkatasot ja edut voivat vaihdella lokaation mukaan, mikä mahdollistaa kilpailukykyisen palkitsemisen eri maantieteellisillä markkinoilla. PPG ottaa palkitsemisessa huomioon useita tekijöitä, mukaan lukien, taidot, kokemus ja koulutus, pätevyydet ja koulutustaso, luvat ja sertifikaatit sekä muut organisaation tarpeet. Myös muita kannustimia saatetaan soveltaa. Työntekijöidemme etuohjelmat on suunniteltu tukemaan työntekijöidemme terveyttä ja hyvinvointia. Kaikki vakuutusturvat ja edut ovat voimassa sovellettavien ohjelmien ehtojen ja niihin liittyvien hallinnollisten asiakirjojen mukaisesti. Eduista keskustellaan kanssasi rekrytoijan toimesta rekrytointiprosessin aikana. PPG arvostaa palautettasi rekrytointiprosessistamme. Kannustamme sinua vierailemaan Glassdoor.comissa ja antamaan palautetta prosessista.