As a Customer Support Chemist, you will use your knowledge of coatings technology, polymer, and crosslinking chemistries. You will be considered one of the product-line experts and be able to apply your broad understanding of formulation practices to contribute to the profit objectives of the market segment while meeting customer expectations and requirements. To be most successful, you will need to use fundamental principles to solve problems, identify root causes using BPI tools, and demonstrate effective communication and listening skills. You will also serve as a technical resource for others outside of the project areas by interacting with customers, suppliers, Marketing, plant, and quality personnel. You will also need to be able to search and interpret literature, be cognizant of competitor technology, and intellectual property. Focusing on results, driving change, promoting teamwork and trust, and demonstrating customer and market understanding are key attributes. You will work onsite at our Cleveland, OH facility in the decorative automotive segment and will report to the S&T Customer Support Manager for the team. PPG offers comprehensive benefits such as Health, Dental, Life, Retirement Plan, Paid Vacation & Holidays, Employee Assistance Program (EAP), Disability/Leave, and other Voluntary benefit offerings. Actual benefit offerings confirmed at the time of hire. Responsibilities: • Adhere to all PPG safety protocols and encourage a broad safety culture in a laboratory work environment. • Conduct development work such as the formulation, application, and testing for all layers in the decorative parts market segment. • Work with manager in setting smart project goals, milestones against bold timelines. • Work with the commercial and the field organization informally and formally for ongoing project work. • Support product and process troubleshooting and apply root cause analysis and BPI tools to lead resolution of manufacturing and field issues. Travel to customer or other PPG sites may be occasionally necessary. • Maintain results through written and verbal summaries, coatings reports, test drill presentations, and project updates. • Work with regional labs; and together with R&D and other departments on the development and improvement of new and existing formulations. • Simulate customer line conditions to troubleshoot field issues and to increase the speed and success rate of product launches. • Help with FLC, Secure Launch process (formula filing, conversion planning, PDCA). Qualifications: • Bachelor’s Science Degree in Chemistry or related Engineering or Science field with 5+ years of related experience. • Work experience in coatings, paints, or similar industries is strongly preferred Tietoja meistä: PPG: ME SUOJELEMME JA KAUNISTAMME MAAILMAA® Innovaatioiden, kestävän kehityksen ja väriratkaisujen edelläkävijänä PPG auttaa teollisuuden, kuljetuksen, kuluttajatuotteiden sekä rakentamisen sektoreiden asiakkaita parantamaan pintoja useammilla tavoilla kuin mikään muu yritys. Lisätietoja löydät osoitteesta www.ppg.com, ja X-palvelussa meitä voi seurata tunnuksella @PPG. The PPG Way 2030 Olemme asiakkaiden puolestapuhujia. Ennakoivia. Rohkeita. Luotettavia. Kaikki mitä teemme, alkaa asiakkaistamme. Kuuntelemme, toimimme nopeasti emmekä pysähdy ennen kuin olemme ratkaisseet heidän suurimmat haasteensa. Kun asiakkaamme menestyvät, me kaikki kasvamme. Toimimme merkityksellisesti ja nopeasti. Ketterä. Dataohjattu. Voimakas. Otamme harkittuja riskejä pysyäksemme kilpailijoiden edellä. Toimimme ennakoivasti ja ketterästi hyödyntäen laadukasta dataa kehittääksemme ratkaisuja , jotka tuottavat arvoa. Olemme erinomaisia toimijoita Tuottavia. Yhteistyöhenkisiä. Vastuullisia. Roolistamme riippumatta tunnistamme ongelmat, otamme vastuun ja tuomme aina ratkaisuja. Olemme sekä ennakoivia että reagoivia, jotta voimme edistää jatkuvaa parantamista ja saavuttaa tuloksia. Tuemme etulinjaamme – PPG:n kasvoja asiakkaillemme. Me kilpailemme voittaaksemme Tulevaisuuteen suuntautuneita. Määrätietoisia. Kunnianhimoisia. Olemme intohimoisia liiketoimintamme kasvattamisessa ja asiakkaidemme kanssa menestymisessä. Toimitamme tuloksia, omaksumme uudet teknologiat ja hyödynnämme ketteryyttä ja nopeutta vahvuuksinamme. Olemme ylpeitä PPG:stä Vahvoja. Yhtenäisiä. Into­himoisia. Työskentelemme turvallisesti, toimimme rehellisesti ja arvostamme monipuolisia näkökulmia. Juhlistamme saavutuksia ja tunnemme ylpeyttä myönteisestä vaikutuksesta, jonka luomme yhdessä suojellaksemme ja kaunistaaksemme maailmaa. PPG:llä käytämme tekoälyä rekrytointiprosessissa tehdäksemme siitä tehokkaamman. Tekoälytyökalut eivät tee rekrytointipäätöksiä. Lisätietoja saat osoitteesta https://careers.ppg.com/fi/fi/candidate-resources. PPG tarjoaa tasavertaiset mahdollisuudet kaikille hakijoille ja työntekijöille. Tarjoamme mahdollisuuden kasvaa ja kehittää uraasi ympäristössä, joka tarjoaa työntekijöille merkityksellisen työpaikan, luo jatkuvan oppimisen ilmapiirin ja arvostaa muiden ideoita ja monimuotoisuutta. Kaikki pätevät hakijat otetaan huomioon työhönottopäätöksissä sukupuolesta, raskaudesta, rodusta, ihonväristä, vakaumuksesta, uskonnosta, kansallisuudesta, iästä, vammaisuudesta, siviilisäädystä, veteraanitilasta, seksuaalisesta suuntautumisesta, sukupuoli-identiteetistä tai -ilmaisusta riippumatta. Jos tarvitset mukautusta vamman vuoksi, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. PPG:n palkkatasot ja edut voivat vaihdella lokaation mukaan, mikä mahdollistaa kilpailukykyisen palkitsemisen eri maantieteellisillä markkinoilla. PPG ottaa palkitsemisessa huomioon useita tekijöitä, mukaan lukien, taidot, kokemus ja koulutus, pätevyydet ja koulutustaso, luvat ja sertifikaatit sekä muut organisaation tarpeet. Myös muita kannustimia saatetaan soveltaa. Työntekijöidemme etuohjelmat on suunniteltu tukemaan työntekijöidemme terveyttä ja hyvinvointia. Kaikki vakuutusturvat ja edut ovat voimassa sovellettavien ohjelmien ehtojen ja niihin liittyvien hallinnollisten asiakirjojen mukaisesti. Eduista keskustellaan kanssasi rekrytoijan toimesta rekrytointiprosessin aikana. PPG arvostaa palautettasi rekrytointiprosessistamme. Kannustamme sinua vierailemaan Glassdoor.comissa ja antamaan palautetta prosessista.