As a Customer Support Chemist, you will use your knowledge of coatings technology, polymer, and crosslinking chemistries. You will be considered one of the product-line experts and be able to apply your broad understanding of formulation practices to contribute to the profit objectives of the market segment while meeting customer expectations and requirements. To be most successful, you will need to use fundamental principles to solve problems, identify root causes using BPI tools, and demonstrate effective communication and listening skills. You will also serve as a technical resource for others outside of the project areas by interacting with customers, suppliers, Marketing, plant, and quality personnel. You will also need to be able to search and interpret literature, be cognizant of competitor technology, and intellectual property. Focusing on results, driving change, promoting teamwork and trust, and demonstrating customer and market understanding are key attributes. You will work onsite at our Cleveland, OH facility in the decorative automotive segment and will report to the S&T Customer Support Manager for the team. PPG offers comprehensive benefits such as Health, Dental, Life, Retirement Plan, Paid Vacation & Holidays, Employee Assistance Program (EAP), Disability/Leave, and other Voluntary benefit offerings. Actual benefit offerings confirmed at the time of hire. Responsibilities: • Adhere to all PPG safety protocols and encourage a broad safety culture in a laboratory work environment. • Conduct development work such as the formulation, application, and testing for all layers in the decorative parts market segment. • Work with manager in setting smart project goals, milestones against bold timelines. • Work with the commercial and the field organization informally and formally for ongoing project work. • Support product and process troubleshooting and apply root cause analysis and BPI tools to lead resolution of manufacturing and field issues. Travel to customer or other PPG sites may be occasionally necessary. • Maintain results through written and verbal summaries, coatings reports, test drill presentations, and project updates. • Work with regional labs; and together with R&D and other departments on the development and improvement of new and existing formulations. • Simulate customer line conditions to troubleshoot field issues and to increase the speed and success rate of product launches. • Help with FLC, Secure Launch process (formula filing, conversion planning, PDCA). Qualifications: • Bachelor’s Science Degree in Chemistry or related Engineering or Science field with 5+ years of related experience. • Work experience in coatings, paints, or similar industries is strongly preferred O nás: PPG: CHRÁNÍME A ZKRÁŠLUJEME SVĚT® Díky vedení v oblasti inovací, udržitelnosti a barev pomáhá PPG zákazníkům v průmyslových, dopravních, spotřebitelských a stavebních odvětvích a dalších trzích zlepšovat více povrchů více způsoby než kterákoli jiná společnost. Další informace najdete na www.ppg.com a sledujte @PPG na X. The PPG Way 2030 Jsme partnery našich zákazníků Proaktivní. Odvážní. Důvěryhodní. Všechno, co děláme, začíná našimi zákazníky. Nasloucháme, jednáme rychle a nepřestáváme, dokud nevyřešíme jejich největší výzvy. Když se daří našim zákazníkům, daří se i PPG. Jednáme cíleně a rychle Agilní. Řízení daty. Samostatní. Podstupujeme promyšlená rizika, abychom si udrželi náskok před konkurencí. Pracujeme proaktivně a agilně, využíváme kvalitní data k vývoji řešení, která vytvářejí hodnoty. Vynikáme v tom, co děláme Produktivní. Spolupracující. Odpovědní. Bez ohledu na naši roli umíme pojmenovat problém, přebíráme odpovědnost a vždy přicházíme s řešeními. Jsme proaktivní i pohotoví, neustále se zlepšujeme a dosahujeme výsledků. Podporujeme kolegy, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky Usilujeme o vítězství Zaměření na budoucnost. Motivovaní. Ambiciózní. Ziskově rozvíjíme naše podnikání a chceme uspět společně se zákazníky. Dosahujeme výsledků, přijímáme nové technologie a využíváme agilitu i rychlost jako naše přednosti. Jsme hrdí na PPG Silní. Jednotní. Odhodlaní. Pracujeme bezpečně, jednáme s integritou a respektujeme rozmanitost. Oslavujeme úspěchy a jsme hrdí na pozitivní dopad, který společně vytváříme při ochraně a zkrášlování světa. V PPG používáme umělou inteligenci v náborovém procesu, abychom proces zefektivnili. Nástroje umělé inteligence nerozhodnutí o zaměstnání. Více informací naleznete na https://careers.ppg.com/cs/cs/candidate-resources. PPG poskytuje rovné příležitosti všem kandidátům a zaměstnancům. Nabízíme příležitost růst a rozvíjet svou kariéru v prostředí, které poskytuje naplňující pracovní místo pro zaměstnance, vytváří prostředí pro kontinuální učení a přijímá nápady a rozmanitost ostatních. Všichni kvalifikovaní uchazeči jsou posuzováni spravedlivě, bez ohledu na pohlaví, věk, původ, víru, zdravotní stav či jinou osobní charakteristiku. Pokud potřebujete podporu z důvodu zdravotního znevýhodnění, napište prosím na [email protected]. Platové rozpětí a benefity v PPG se mohou lišit podle lokality, což nám umožňuje konkurenčně odměňovat zaměstnance na různých geografických trzích. PPG při rozhodování o odměňování zohledňuje několik faktorů, včetně, ale nejen, dovedností, zkušeností a školení, kvalifikací a vzdělání, licencí a certifikací a dalších organizačních potřeb. Mohou platit i další pobídky. Naše programy zaměstnaneckých benefitů jsou navrženy tak, aby podporovaly zdraví a pohodu našich zaměstnanců. Veškeré pojistné krytí a benefity budou v souladu s podmínkami příslušných plánů a souvisejících řídících dokumentů. O benefitech s Vámi během náborového procesu bude jednat Váš náborář. PPG si cení Vaší zpětné vazby k našemu náborovému procesu. Doporučujeme Vám navštívit Glassdoor.com a poskytnout zpětnou vazbu k procesu.