Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n’est pas simplement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d’impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable. Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison. Nous avançons avec audace. Où se trouve le travail : Du lundi au jeudi, travaillez sur site avec vos collègues. Le vendredi, choisissez votre lieu de travail, en tenant compte des exigences de votre activité. Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world. Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home. We boldly go. Where is the work: Monday to Thursday, work onsite with your colleagues. Fridays, choose your work location, balancing what your work requires. What's in it for you: Trane in Broken Arrow, OK is hiring a Service Coordinator to join our team. In this role, you will be responsible for planning, coordinating, controlling, and directing activities of operational resources. Ultimately, this individual will coordinate the execution of service agreements and repair work. This includes procuring the appropriate labor and materials for work completion within financial standards. Customer interaction, communicating with the Field Technicians, and coordinating job priorities with Service Managers will be an everyday occurrence. What you will do: • Coordinates service resources, dispatches and assigns team members to project. • Schedules personnel, materials, sub-contractors and equipment based on project needs, skill sets, and availability. • Interacts and communicates with all Project Managers and HVAC Field Technician Supervisor to assign/dispatch Controls Technicians and HVAC Technicians. • Coordinates operations interaction with the Parts Department and Acquisition, as necessary. • Maintains customer satisfaction by investigating concerns, routing them to the assigned staff, and responding to special requests. • Generates work orders, reviews project paperwork, forwards project paperwork to Project Administrators, and generate various reports. What you will bring: • Certificate/degree from college or technical school with one (1) year related experience and/or training; or three (3) years of related experience and/or training with HS Diploma/GED. • Candidates without a 4-year degree are encouraged to apply; we prioritize practical experience, relevant skills, and alignment with our leadership principles. • Must have excellent Customer Service skills - need to be extremely comfortable and effective on the phone. • Must be organized with the ability to multi-task and prioritize daily interruptions. • Strong attention to detail and enjoy working in fast paced environment. • Knowledge of Word, Excel, Outlook, and Windows. • Flexibility to work overtime/weekends, as required. • Familiarity with the operation of Energy Management Systems, HVAC Systems and/or Temperature Controls preferred. Annual Base Salary Range or Hourly Base Pay Range: $47,310.00 - $66,465.00 Compensation Type: Exception Hourly Incentive Eligible: No Sales Commission Eligible: No Disclaimer: We strive to provide competitive compensation for this position, tailored to a variety of factors. The actual compensation will depend on elements such as seniority, merit, geographic location, education, experience, travel requirements, and union designation. Our compensation range is generally based on the national average for the country. Additionally, benefits may vary depending on the region, business alignment, union involvement, and employee status. Thrive at work and at home: • Benefits kick in on DAY ONE for you and your family, including health insurance and holistic wellness programs that include generous incentives – WE DARE TO CARE! • Family building benefits include fertility coverage and adoption/surrogacy assistance. • 401K match up to 6%, plus an additional 2% core contribution = up to 8% company contribution. • Paid time off includes 15 vacation days, 9 paid holidays, 3 floating holidays, sick leave, and additional options to support volunteer and parental leave. • Educational and training opportunities through company programs along with tuition assistance and student debt support. Fourchette de salaire de base annuel ou fourchette de rémunération horaire de base : $38,285.00 - $53,655.00 Type de rémunération : Heures d’exception Admissible à l’incitation : No Éligible à la commission sur les ventes : No AvertissementNous nous efforçons d’offrir une rémunération compétitive pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération effective dépendra notamment de l’ancienneté, du mérite, de la localisation géographique, du niveau d’études, de l’expérience, des exigences en matière de déplacements et de l’appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. Par ailleurs, les avantages peuvent varier en fonction de la région, de l’organisation de l’entreprise, de l’implication syndicale et du statut de l’employé. Épanouissez-vous au travail et à la maison : • Les avantages entrent en vigueur dès le PREMIER jour pour vous et votre famille, y compris l’assurance santé et les programmes de bien-être holistique incluant des incitations généreuses – NOUS OSONS NOUS SOUCIER ! • Les avantages pour la construction de la famille incluent la couverture fertilité et l’aide à l’adoption/gestation pour autrui. • Contribution 401K jusqu’à 6 %, plus une contribution de base supplémentaire de 2 % = jusqu’à 8 % de contribution de l’entreprise. • Les congés payés comprennent 15 jours de congés, 9 jours fériés payés, 3 jours fériés flottants, des congés maladie, ainsi que des options supplémentaires pour soutenir le bénévolat et le congé parental. • Opportunités éducatives et de formation via des programmes d’entreprise ainsi que des aides aux frais de scolarité et un soutien à la dette étudiante. Avertissement : Les prestations offertes peuvent varier selon les conventions collectives de barrage et les réglementations locales/étatiques Poste à sensibilité en matière de sécurité No L’entreprise désigne certains postes comme étant sensibles à la sécurité. Les postes sensibles à la sécurité peuvent nécessiter la réussite de contrôles supplémentaires de dépistage de drogues. Ce poste est considéré comme sensible à la sécurité : Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de grossesse, d’âge, de statut marital, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.