Work from home and help the Latino community. We are hiring 10 Spanish-speaking team members to join our growing team. Remote anywhere in the United States, with a hybrid option depending on your location. You will be the person clients call for answers: you listen, understand what they need, and guide them to the right solution. No experience needed. We train you from day one. Responsibilities • Answer client calls, emails, and messages, and resolve their questions and requests • Understand each client's needs and recommend the right products or services • Follow up with current and new clients to build long-term relationships • Stay up to date on our products and services so you can give clear, accurate answers • Support the sales process by presenting options and helping clients decide • Document every interaction in our CRM • Meet quality standards and team goals Qualifications • Live in the United States and be legally authorized to work here • Fluent Spanish; English is a plus, not required • Strong verbal and written communication • Calm and professional when handling complaints or difficult situations • Organized, goal-oriented, and good at managing your time • Computer, reliable internet, and a quiet place to work • CRM experience is a plus What We Offer • Remote work, with a hybrid option depending on location • Flexible schedule • Onboarding training and ongoing coaching • Real growth opportunities in an expanding team • A collaborative, bilingual team Compensation and schedule details are reviewed during the interview. Apply today! VERSIÓN EN ESPAÑOL Trabaja desde casa y ayuda a la comunidad latina. Buscamos 10 personas de habla hispana para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Trabajo remoto desde cualquier lugar de Estados Unidos, con opción híbrida según tu ubicación. Serás la persona a quien los clientes llaman para recibir respuestas: escuchas, entiendes lo que necesitan y los guías a la solución adecuada. No necesitas experiencia. Te capacitamos desde el primer día. Responsabilidades • Atender llamadas, correos y mensajes de clientes, y resolver sus preguntas y solicitudes • Conocer las necesidades de cada cliente y recomendar los productos o servicios adecuados • Dar seguimiento a clientes actuales y nuevos para construir relaciones de largo plazo • Mantenerte al día con nuestros productos y servicios para dar respuestas claras y precisas • Apoyar el proceso de ventas presentando opciones y ayudando a los clientes a decidir • Registrar cada interacción en nuestro CRM • Cumplir con los estándares de calidad y las metas del equipo Requisitos • Vivir en Estados Unidos y tener autorización legal para trabajar aquí • Español fluido; el inglés es un plus, no es obligatorio • Buena comunicación verbal y escrita • Calma y profesionalismo para manejar quejas o situaciones difíciles • Organización, enfoque en metas y buen manejo del tiempo • Computadora, internet estable y un espacio tranquilo para trabajar • Experiencia con CRM es un plus Qué Ofrecemos • Trabajo remoto, con opción híbrida según tu ubicación • Horario flexible • Capacitación inicial y acompañamiento continuo • Oportunidades reales de crecimiento en un equipo en expansión • Un equipo bilingüe y colaborativo Los detalles de compensación y horario se revisan en la entrevista. ¡Aplica hoy! California, Georgia 91104