Descrição A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum. Responsabilidades • Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas; • Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas; • Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas; • Realizar negociação de débitos; • Atuar na retenção e fidelização do alunado." Requisitos • Ensino médio completo obrigatório. • Estar cursando técnico em Administração ou graduação em Administração, Psicologia ou pós-graduação em Gestão Administrativa. • Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). • Excelentes habilidades de comunicação clara e objetiva. • Capacidade de trabalhar em equipe e demonstrar resiliência. • Proatividade e adaptabilidade frente a desafios do ambiente administrativo.