Descrição Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência. Responsabilidades • Prestar suporte a diretoria e ao Relacionamento Médico, apoiando e acompanhando sempre que necessário os serviços prestados aos médicos, identificando o nível de satisfação e propondo instrumentos de melhoria visando a fidelização; • Relacionar-se com áreas estratégicas da Unidade com o intuito de apoiar médicos e secretárias; • Organizar grupo específico no WhatsApp para comunicação diária com as áreas que possuem interação com o médico, a fim de solucionar necessidades do dia a dia (agendamento cirúrgico, central de autorizações, líderes de atendimento, líder centro cirúrgico, repasse médico, secretária da Diretoria e os próprios Diretores); • Auxiliar, sempre que necessário, na resolução de trâmites administrativos visando agilizar os processos hospitalares que interferem diretamente na percepção do médico quanto aos nossos serviços; • Auxiliar na resolução de diversas demandas a exemplo de: autorização e agendamento de cirurgias, agendamento de exames, pendências de pagamento dentre outros; • Receber o médico no Hospital sempre que necessário, acompanhar a sua jornada na primeira cirurgia para que possa se sentir ainda mais acolhido, para que seja facilitadora e garantindo que tudo ocorra bem na sua primeira experiência; • Apresenta-los aos Gestores e Líderes das áreas com maior interface; • Acompanhar a produção, receita e ticket dos procedimentos dos médicos acompanhados. Requisitos • Ensino Médio Completo; • Desejável ensino superior em áreas correlatas a qualidade (cursando ou completo), e conhecimento no sistema tasy.