Descrição 💙 Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 🚀 Conecte seu talento ao futuro com a Brasil TecPar! Há mais de 30 anos, transformamos a forma como as pessoas se conectam. Somos gigantes em telecomunicações, impactamos mais de 1 milhão de clientes e continuamos em ritmo acelerado de expansão! 💙 Se você tem energia, conhecimento em redes e informática, e gosta de resolver desafios técnicos diretamente no ambiente do cliente e em campo (Field), o seu lugar é aqui. 🎯 O seu desafio Buscamos um(a) Técnico de Infraestrutura e Suporte (FIELD) com perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas. Nesta função, você atuará no atendimento presencial de campo, realizando a implantação, manutenção e suporte técnico de infraestrutura de redes, equipamentos de telecom e ambientes de TI para nossos clientes B2C, B2B e estruturas de rede. Buscamos profissionais compromissados com a excelência técnica, a satisfação do cliente e o cumprimento rigoroso das normas de segurança em cada atendimento! 🌱 Cultivamos um ambiente de crescimento: • Relacionamento interpessoal valorizado; • Determinação para atingir resultados; • Transparência em todas as nossas ações e comunicações. 🌈 Diversidade e Inclusão na prática Gente é o que nos move. Esta vaga é para todos os perfis, e Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas no nosso time! 👉 Se identificou? Inscreva-se e venha construir o futuro da conectividade com a gente! 🚀 Responsabilidades ⚡ O que você vai fazer na prática? (Responsabilidades e atribuições) Aqui sua rotina combina suporte técnico presencial, manutenção de redes e infraestrutura em campo: • 🛠️ Atendimento & Suporte em Campo: Atender chamados técnicos presencialmente no ambiente dos clientes e em sites operacionais, realizando diagnósticos, configurações e resolução de incidentes. • 🏗️ Infraestrutura de Redes: Realizar instalação, lançamento, conectorização e organização de cabeamento estruturado (UTP e Fibra Óptica), racks, switches, roteadores e ONTs/CPEs. • 💻 Suporte a Equipamentos & Sistemas: Configurar roteadores, acessos de rede, parâmetros de IP, Wi-Fi e validar a conectividade de dados dos clientes. • 🔍 Diagnóstico & Manutenção: Identificar falhas físicas e lógicas em links e redes locais, utilizando ferramentas de medição e teste (Power Meter, testador de cabos UTP, caneta óptica). • 🦺 Segurança & Organização: Seguir os padrões técnicos de etiquetagem, organização de cabos e as normas de segurança do trabalho (EPIs/EPCs, trabalho em altura e instalações elétricas). • 📊 Registros Operacionais: Preencher ordens de serviço, coletar assinaturas/confirmações e registrar o histórico dos atendimentos nos sistemas da empresa. Requisitos 📋 O que buscamos em você (Requisitos e qualificações) • 🎓 Escolaridade: Ensino Técnico Completo (ou cursando) em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática, Eletrotécnica ou áreas afins. • ⚙️ Conhecimento Técnico: Domínio em cabeamento estruturado, redes de computadores (TCP/IP, Wi-Fi, roteamento básico), fibra óptica (FTTH/GPON) e suporte a hardware/equipamentos. • 🚗 Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH categoria B ativa). • 🧳 Disponibilidade: Disponibilidade para rotina externa de campo, viagens curtas e escalas/sobreaviso conforme necessidade do setor. 💡 Diferenciais que destacam o seu perfil: • Certificação ativa nas normas de segurança NR10 (Instalações Elétricas) e NR35 (Trabalho em Altura); • Experiência prévia em atendimento de campo (Field Service) para provedores de internet (ISPs) ou operadoras de telecom; • Conhecimento em redes sem fio corporativas, mikrotik ou switches gerenciáveis.