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Recepcionista

DaVita Tratamento Renal · davita.com.br
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The job in short

Front desk reception.

Details

Found
17 d ago · posted 2026-10-08
Location as listed
Londrina, PR
Role
Receptionist / Front Desk
Source
The company’s own careers site

Full description

Descrição Jeito DaVita O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes. Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu! 😉 Responsabilidades Recepção e Atendimento ao Paciente • Recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento. • Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, quando necessário. • Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, conforme a demanda e capacidade da clínica. • Registrar a presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente. Gestão de Autorização e Cobrança • Solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo os formulários necessários. • Montar a agenda e executar cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura. • Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy. Atualização de Dados e Registro • Coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde. • Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema. Gestão de Pagamentos e Faturamento • Receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecendo recibos e notas fiscais, quando necessário. • Verificar e confirmar informações do seguro dos pacientes para faturamento. • Enviar dados lançados no Tasy para faturamento via portal do convênio. • Receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento. Operações da Unidade • Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso. • Enviar pedidos de exames ao laboratório. • Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes. • Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância. • Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável. Requisitos • Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando; • Vivência nas atividades.

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