Ready to accelerate your career? Join PPG's Automotive OEM Optima Solutions team and work alongside a major automotive customer in Michigan. This is your opportunity to be at the forefront of automotive innovation, build strong customer partnerships, and help deliver solutions that keep the industry moving forward. As a Technical Service Representative, you will be part of a team that provides technical service/support on a wide range of automotive coatings products and application techniques. Comprehensive training will be provided to support your success in the role. This opportunity is perfect for someone looking to gain hands-on manufacturing experience and grow their career! This position reports to the Optima Solutions Regional Manager and is based on-site at the Magna Mirrors facility in Newaygo, Michigan. Key Responsibilities • Deliver exceptional customer service with a strong focus on product expertise, continuous improvement and effective problem resolution. • Build sales position by establishing strong customer relationships at all levels, providing resolution to customer's concerns, and quickly troubleshooting problems. • Implement strategies to help manage customer inventory programs increase inventory turns, reduce product obsolescence, and maximize freight advantages. • Communicate regular updates to internal PPG technical teams and account management. • Provide resolutions to customer inquiries, application process monitoring, inventory, material ordering, and hands-on support. • Follow safe work practices, with mechanical aptitude to explain complex ideas across technical, production and non-technical personnel to satisfy customer requirements. • May support customer projects and assist with process improvements. • Service other PPG automotive coatings customers in surrounding areas to support the sales and service team as needed. Qualifications • High school diploma or GED required. • 0-2 years of relevant experience; recent graduates are encouraged to apply. • Prior experience working in a plant environment or with paint/coatings is a plus. • Working knowledge of Microsoft Office products, including Excel, and the ability to maintain accurate spreadsheets and records. • Thrives in a team-based environment, partnering with others to solve challenges. • Comfortable working in a customer production environment, around automated equipment, and be able lift 30 lbs. on a limited basis. • Willingness to work 2nd shift after training period. #LI-MFG #LI-Onsite PPG offers comprehensive benefits such as Health, Dental, Life, Retirement Plan, Paid Vacation & Holidays, Employee Assistance Program (EAP), Disability/Leave, and other Voluntary benefit offerings. Actual benefit offerings confirmed at the time of hire. Om oss: PPG: VI SKYDDAR OCH FÖRSKÖNAR VÄRLDEN® Genom ledarskap inom innovation, hållbarhet och färg hjälper PPG kunder inom industri-, transport-, konsumentvaru- och byggmarknaderna samt eftermarknaden att förbättra fler ytor på fler sätt än något annat företag. För mer information, besök www.ppg.com och följ @PPG på X. The PPG Way 2030 Vi är kundernas förespråkare Proaktiva. Djärva. Pålitliga. Allt vi gör börjar med våra kunder. Vi lyssnar, agerar snabbt och slutar inte förrän vi har löst deras största utmaningar. När våra kunder lyckas växer vi alla. Vi agerar med målmedvetenhet och snabbhet Agila. Datadrivna. Bemyndigade. Vi tar smarta risker för att ligga steget före konkurrenterna. Vi arbetar proaktivt och agilt, med högkvalitativ data som grund för att utveckla lösningar som skapar värde. Vi är förstklassiga operatörer Produktiva. Samarbetsinriktade. Ansvarsfulla. Oavsett roll identifierar vi problem, tar ansvar och levererar alltid lösningar. Vi är både proaktiva och lyhörda för att driva kontinuerliga förbättringar och uppnå resultat. Vi stöttar våra medarbetare i frontlinjen – PPG:s ansikte utåt mot våra kunder. Vi tävlar för att vinna Framåtblickande. Drivna. Ambitiösa. Vi brinner för att utveckla vår verksamhet och skapa framgång tillsammans med våra kunder. Vi levererar resultat, omfamnar ny teknologi och använder agilitet och snabbhet som våra styrkor. Vi är stolta över PPG Starka. Enade. Passionerade. Vi arbetar säkert, agerar med integritet och värdesätter våra olika perspektiv. Vi firar framgångar och är stolta över den positiva påverkan vi skapar tillsammans för att skydda och försköna världen. På PPG använder vi AI i rekryteringsprocessen för att göra processen mer effektiv. AI-verktyg fattar inte anställningsbeslut. Du kan lära dig mer genom att besöka https://careers.ppg.com/se/sv/candidate-resources. PPG erbjuder lika möjligheter för alla kandidater och anställda. Vi erbjuder en möjlighet att växa och utveckla din karriär i en miljö som ger en meningsfull arbetsplats för medarbetare, skapar en miljö för kontinuerligt lärande och omfamnar andras idéer och mångfald. Alla kvalificerade sökande kommer att beaktas för anställning oavsett kön, graviditet, ras, färg, trosbekännelse, religion, nationellt ursprung, ålder, funktionsnedsättning, civilstånd, veteranstatus, sexuell läggning, könsidentitet eller uttryck. Om du behöver en anpassning på grund av en funktionsnedsättning, skicka ett e‑postmeddelande till [email protected]. PPG:s löneintervall och förmåner kan variera beroende på plats, vilket gör det möjligt för oss att erbjuda konkurrenskraftig ersättning till anställda på olika geografiska marknader. PPG tar hänsyn till flera faktorer vid beslut om ersättning, inklusive men inte begränsat till kompetenser, erfarenhet och utbildning, kvalifikationer och utbildningsnivå, licenser och certifieringar samt andra organisatoriska behov. Andra incitament kan också tillkomma. Våra förmånsprogram för anställda är utformade för att stödja våra medarbetares hälsa och välbefinnande. Eventuella försäkringsskydd och förmåner kommer att följa villkoren i de tillämpliga planerna och tillhörande styrande plandokument. Förmånerna kommer att diskuteras med dig av din rekryterare under anställningsprocessen. PPG värdesätter din feedback om vår rekryteringsprocess. Vi uppmuntrar dig att besöka Glassdoor.com och lämna feedback om processen.