Descrição Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe! Responsabilidades • Gerir carteira de cobrança com visão 360°, focando na solução da conta, Negociar dívidas, firmar acordos/refinanciamentos e acompanhar resultados; • Registrar todos os contatos e ações nos sistemas e manter histórico atualizado; • Elaborar e registrar propostas de acordo conforme alçadas de aprovação; • Apoiar Unidades de Atendimento em negociações e tratativas com devedores; • Registrar protocolos e ações no CRM; • Auxiliar na organização e envio de documentos para processos jurídicos; • Encaminhar casos ao jurídico (fora da régua ou críticos) via chamados; • Solicitar pesquisa de bens para ações judiciais; • Acompanhar processos com assessorias jurídicas e apoiar negociações; • Receber notificações extrajudiciais e direcionar à Central; • Realizar triagem de demandas jurídicas e orientar abertura de chamados; • Realizar relatórios para reuniões de governaça; Requisitos Graduação completa ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas afins. Vivência com excel. Vivência com Recuperação de Crédito/Cobrança Conhecimento em processos administrativos