Director, Internal Communications
Cisco · cisco.com
San JoseDirector12+ yrs
Straight from the company’s own careers site.
The job in short
Lead internal communications strategy for an AI software and platform organization.
GenAIGenerative AICybersecurityNetworking
Details
- Found
- 24 d ago · posted 2026-10-12
- Location
- San Jose, Californie, États-Unis d'Amérique
- Pay (as listed)
- $230,300–$291,900 a year
Full description
The application window is expected to close on: 11/12/2026
Meet the Team
The AI Software & Platform group is at the heart of Cisco’s AI transformation, building the foundational technologies, platforms, and engineering capabilities that power Cisco’s next generation of AI-driven products and experiences. The organization brings together engineering, research, and technical talent to solve some of the most complex challenges across AI, cloud, networking, security, and infrastructure. This is a high-visibility, fast paced organization operating at the intersection of AI innovation, engineering excellence and business transformation.
The Role
As Director, Internal Communications, you will define and lead communications strategy for one of Cisco’s rapidly evolving organizations. You will help employees understand not only what we are building, but why it matters, where we are going, and how their work contributes to the transformation. This is not a traditional communications role. We are looking for an AI-forward communications strategist, storyteller, and executive advisor who understands how AI is reshaping technology, the workplace, and the communications function itself. You will partner closely with senior engineering and AI leaders to turn complex technology, strategy, and organizational priorities into compelling narratives that encourage employees, accelerate alignment, and build momentum. You will also help modernize how communications are created, delivered, measured, and personalized, using generative AI, data, analytics, automation, and new technologies to create a more intelligent and impactful employee communications experience. You will be equally comfortable in an executive staff meeting, an engineering town hall, or experimenting with the next generation of AI-powered communications tools.
Your Impact
• Develop and lead strategic internal communications. Connect AI vision, technology strategy, business priorities, organizational transformation, and employee experience to Cisco’s broader AI journey.
• Advise and influence senior leaders. Serve as a trusted communications partner to executives, shaping compelling narratives, keynotes, town halls, leadership presentations, and high-stakes communications that bring complex strategies and innovations to life.
• Translate complex technology into compelling narratives. Simplify sophisticated AI, engineering, research, cloud, networking, and platform concepts into clear, engaging narratives that resonate with employees, strengthen alignment, and inspire action.
• Transform communications through AI and innovation. Modernize how content is built, personalized, distributed, and measured by using GenAI, automation, analytics, new technologies, and intelligent content workflows to improve speed, relevance, quality, and scale.
• Drive employee listening and engagement. Lead Voice of the Employee and listening strategies, using employee sentiment, engagement data, organizational insights, and AI-powered analytics to identify emerging themes, inform communications, and continuously improve the employee experience.
•
Minimum Qualifications
• 12+ years of experience in internal, executive, technology or product, communications, ideally within a global technology company or high-growth technology environment.
• AI-forward attitude and fluency, with a strong understanding of how AI is transforming technology, the workplace, employee experience, and the communications function, along with willingness to experiment with emerging AI technologies.
• Experience leading communications for complex and technical ground-breaking organizations, with exposure to AI, engineering, software, cybersecurity, cloud, infrastructure, or related technology domains.
• Executive communications and advisory experience, with the ability to influence senior leaders, navigate highly matrixed organizations, and translate business and technology strategy into compelling narratives.
• Exceptional storytelling, content creation, and communication skills, with the ability to simplify complex technical concepts into clear, differentiated, and engaging narratives. Experience developing compelling content across multiple formats and channels, including executive communications, town halls, digital platforms, social media, video, and other employee engagement experiences.
Preferred Attributes
• Experience in an AI startup or mid-sized technology company, bringing an entrepreneurial attitude, agility, and a hands-on approach to developing communications strategies, creating compelling content, and amplifying emerging technologies and innovations.
• Experience using Gen AI, data, analytics, automation, and digital platforms to modernize communications, accelerate content creation, strengthen employee engagement, and generate actionable organizational insights.
• Strong executive presence and strategic influence, with experience serving as a trusted thought partner to senior engineering, product, research, and business leaders and communicating effectively in high-stakes environments.
Pourquoi Cisco?
Chez Cisco, nous révolutionnons la façon dont les données et les infrastructures se connectent et protègent les entreprises à l’ère de l’intelligence artificielle et au-delà. Nous innovons sans crainte de manquer quelque chose depuis 40 ans pour créer des solutions qui optimisent la collaboration entre les humains et la technologie dans les mondes physiques et numériques. Ces solutions offrent aux clients une sécurité, une visibilité et des analyses inégalées sur l’ensemble de l’empreinte numérique.
Alimentés par la profondeur et l’étendue de notre technologie, nous expérimenterons et créons des solutions significatives. Ajoutez à cela notre réseau mondial de personnes fonceuses et d’experts, et vous verrez que les possibilités de grandir et de bâtir sont illimitées. Nous travaillons en équipe, en collaborant avec empathie pour réaliser de très grandes choses à l'échelle mondiale. Parce que nos solutions sont partout, notre impact est partout.
Nous sommes Cisco, et notre puissance commence avec vous.
Message aux candidats qui veulent travailler aux États-Unis ou au Canada :
L’échelle salariale de départ pour ce poste s’établit à (voir la plage salariale indiquée ci-après dans la phrase en anglais) et tient compte de l’échelle salariale prévue pour les nouvelles embauches visant à combler ce poste aux États-Unis ou au Canada, et ne comprend pas la rémunération incitative *, les actions ou les avantages sociaux.
The starting salary range posted for this position is $230,300.00 to $291,900.00 and reflects the projected salary range for new hires in this position in U.S. and/or Canada locations, not including incentive compensation*, equity, or benefits.
La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche, les conditions du marché, les compétences liées à l’emploi, l’expérience, les qualifications, l’éducation, les certifications et la formation du candidat. L'échelle complète de salaire pour certains emplacements est indiquée ci-dessous. Pour les emplacements non repris ci-dessous, le recruteur peut partager plus de détails sur la rémunération du poste à votre emplacement pendant le processus d’embauche.
Les employés des États-Unis reçoivent des avantages sociaux, sous réserve des règles d’admissibilité de Cisco, qui comprennent une assurance médicales, dentaires et vision, un régime 401(k) avec une cotisation de contrepartie de Cisco, des congés parentaux payés, une couverture d’invalidité à court et à long terme et une assurance-vie de base. Veuillez consulter le site de carrière de Cisco pour découvrir d’autres bénéfices et avantages extra-légaux. Les employés peuvent être éligibles à des attributions d’unités d’actions assujetties à des restrictions de Cisco, qui sont acquises après la poursuite de l’emploi chez Cisco pour des périodes définies.
Les employés des États-Unis sont admissibles à des congés payés, comme décrits ci-dessous, sous réserve des politiques de Cisco :
•
10 jours fériés par année civile complète, plus 1 jour férié mobile pour les employés non exempts.
•
1 jour de congé payé pour l’anniversaire de l’employé, un congé de fin d’année payé et 4 jours payés pour le bien-être personnel déterminé par Cisco.
•
Les employés non exempts** reçoivent 16 jours de congés payés par année civile complète, accumulés au taux de 4,92 heures par période de paie pour les employés à plein temps.
•
Les employés exonérés participent au programme de congés flexibles de Cisco, qui n’a pas de limite définie de congés payés par les employés admissibles (sous réserve de disponibilité et de certaines restrictions d’entreprise).
•
80 heures de congés de congé prévue à la date d’embauche et chaque 1er janvier par la suite, et jusqu’à 80 heures de congés inutilisés reportés d’une année civile à l’autre.
•
Des congés payés supplémentaires peuvent être demandés pour gérer des problèmes graves ou urgents relatifs aux membres de la famille.
•
10 jours payés facultatifs par année civile complète pour réaliser du bénévolat
Pour les rôles non liés à la vente, les employés peuvent également gagner des primes annuelles, sous réserve des politiques de Cisco.
Les employés participant à des régimes de vente reçoivent une prime incitative basée sur le rendement en plus de leur salaire de base, partagée entre des composantes basés sur des quotas et des composantes hors quota, sous réserve du régime Cisco applicable. Cisco acquitte généralement la prime incitative basée sur des quotas de la manière suivante :
•
0,75 % de l'objectif incitatif pour chaque 1 % de réalisation du chiffre, jusqu’à 50 % du quota;
•
1,5 % de l'objectif incitatif pour chaque 1 % de réalisation entre 50 % et 75 %;
•
1 % de l'objectif incitatif pour chaque 1 % de réalisation entre 75 % et 100 %; et
•
Lorsque le rendement dépasse 100 %, les taux incitatifs sont égaux ou supérieurs à 1 % pour chaque 1 % de réalisation sans plafond de synopsis.
Pour les éléments de rendement commercial non basés sur les quotas, comme les objectifs stratégiques de vente, Cisco peut payer de 0 % à 125 % de l'objectif. Les régimes de ventes de Cisco n’ont pas de seuil minimal de rendement pour le synopsis commercial à payer.
Les échelles de salaire complètes applicables pour ce poste, par État spécifique, sont énumérées ci-dessous :
Région métropolitaine de la Ville de New York :
$230,300.00 - $335,700.00
Régions non-métropolitaines des États de New York et de Washington :
$207,200.00 - $302,200.00
* Pour les rôles de vente basés sur des quotas dans le cadre du régime de vente de Cisco, les échelles fournies dans cette publication comprennent la rémunération de base et le synopsis cible des ventes combinés.
** Les employés de l’État d’Illinois, qu’ils soient exempts ou non, participeront à un programme de congé unique afin de répondre aux exigences locales.
All Cisco jobs · Director of Marketing jobs in the United States · Cisco director jobs · Cisco leadership jobs · Senior roles at Cisco