Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n’est pas simplement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d’impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable. Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison. Nous avançons avec audace. Où se trouve le travail : Sur site (5 jours) What's in it for you: Join us and make a lasting impact on customer satisfaction and our overall success! As an Account Development Associate, you will step into the role of a trusted advisor for customers, ensuring their needs are met smoothly and efficiently. Your expertise will be instrumental in resolving any issues or concerns related to parts or equipment, guaranteeing timely delivery of high-quality solutions. With a keen eye for detail, your responsibilities will encompass processing customer orders, promptly addressing inquiries, and providing top-notch solutions to maximize customer satisfaction and drive future sales. A successful Account Development Associate has a solid understanding of product offerings, achieves sales goals, and takes responsibility for the order management processes. What you will do: • Proactively engages phone customers, taking the initiative to fully understand their needs and provide prompt and effective solutions. • Collaborates with Account Managers to service accounts and drive revenue. • Actively seeks out potential sales opportunities for Account Managers and the District, constantly looking for ways to add value for customers. • Boosts sales by maintaining current knowledge of all portfolio offerings and demonstrates technical knowledge to provide customer value propositions. • Drives sales by identifying related products or add on extensions needs and making customers aware of product promotions and adding lines to parts orders. • Find best method to resolve problems and ensure customer satisfaction while adhering to company policies. • Makes outbound calls including marketing new products. • Executes quote and order management processes with high level of accuracy to expedite the fulfillment process and ensure customer satisfaction and timely delivery. What you will bring: • H.S. Diploma or General Education Degree (GED) • Inside sales, retail, or related experience • Experience in a fast-paced, customer focused environment with a focus on customer service, continuous improvement, and safety. • Proven experience in building customer relationships and maintaining professional customer service even in challenging situations. Fourchette de salaire de base annuel ou fourchette de rémunération horaire de base : $56,936.66 - $82,809.99 Type de rémunération : Heures d’exception Admissible à l’incitation : No Éligible à la commission sur les ventes : No AvertissementNous nous efforçons d’offrir une rémunération compétitive pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération effective dépendra notamment de l’ancienneté, du mérite, de la localisation géographique, du niveau d’études, de l’expérience, des exigences en matière de déplacements et de l’appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. Par ailleurs, les avantages peuvent varier en fonction de la région, de l’organisation de l’entreprise, de l’implication syndicale et du statut de l’employé. Épanouissez-vous au travail comme à la maison : • Les avantages sociaux sont accessibles DÈS LE PREMIER JOUR pour vous et votre famille, notamment l’assurance santé et des programmes de bien-être global offrant de généreuses mesures incitatives – NOUS OSONS PRENDRE SOIN DE VOUS ! • Les avantages liés à la fondation d’une famille comprennent la prise en charge des traitements de fertilité ainsi qu’une aide à l’adoption et à la gestation pour autrui. • Les congés payés comprennent jusqu’à 15 jours de congés, des jours fériés payés, des congés maladie et d’autres options pour soutenir le bénévolat et les congés parentaux. • Abondement au 401K, possibilités de formation et de développement grâce aux programmes de l’entreprise, ainsi qu’une aide aux frais de scolarité et au remboursement de la dette étudiante. Avis : Les avantages proposés peuvent varier selon le site, les conventions collectives et les réglementations locales/de l’État Poste à sensibilité en matière de sécurité No L’entreprise désigne certains postes comme étant sensibles à la sécurité. Les postes sensibles à la sécurité peuvent nécessiter la réussite de contrôles supplémentaires de dépistage de drogues. Ce poste est considéré comme sensible à la sécurité : Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de grossesse, d’âge, de statut marital, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut protégé par la loi.