VOTRE MISSION : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'ensemble des infrastructures et applicatifs SI de SUEZ Maroc. À ce titre, vous : Assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et des applicatifs SI (serveurs, réseaux, postes de travail, applications métier). Gérez et faites évoluer l'environnement de virtualisation (hyperviseurs, machines virtuelles, allocation des ressources). Pilotez les sauvegardes et contribuez au plan de continuité / reprise d'activité : planification, supervision, tests de restauration. Assurez le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) : diagnostic, résolution des incidents, suivi via l'outil de ticketing, et escalade si nécessaire. Gérez le parc télécoms de l'entreprise : téléphonie fixe et mobile, relation avec les opérateurs, suivi des contrats et des abonnements. Participez à la mise à jour de la documentation technique et au respect des bonnes pratiques de sécurité informatique. Contribuez aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure SI VOTRE PROFIL: Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications, ou systèmes d'information. Expérience 3 à 5 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et infrastructures, idéalement dans un environnement industriel ou multi-sites. Compétences techniques Administration de serveurs Windows Server et environnements Active Directory. Virtualisation (VMware / Hyper-V) : création, administration et supervision de VM. Solutions de sauvegarde et de restauration (Veeam ou équivalent). Réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi et notions de sécurité informatique. Gestion de parcs télécoms (téléphonie fixe, mobile, relation opérateurs). Maîtrise des outils de support et de ticketing ; sens du diagnostic Rigueur, réactivité et sens des priorités face aux incidents. Sens du service et bon relationnel avec les utilisateurs. Autonomie, esprit d'équipe et capacité à rendre compte. Maîtrise du français ; l'arabe et/ou l'anglais sont un plus