Descrição Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia! Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante. Para a vaga de Atendente, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada. Responsabilidades Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: Atendimento e Vendas • Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora. • Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza. • Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema. • Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado. • Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja. Organização e Apoio à Loja • Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas. • Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão. • Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente. • Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência. Integração com a Cozinha • Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas. • Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional. • Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos. Resultado e Experiência • Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento. • Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade. • Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance. Requisitos Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: • Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira. • Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento. • Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação. • Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente. • Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.