Assistente de Atendimento - Brainbox
Brainbox Branding & Design
PinhaisHybrid
Subscribers got this job on 15 October 2026.
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The job in short
Customer service assistant.
Details
- Found
- 12 d ago · posted 2026-10-14
- Location as listed
- Pinhais, PR
- Role
- Customer Service Representative
- Source
- The company’s own careers site
Full description
Descrição
Somos a Brainbox, especialistas em design estratégico. Muito além da funcionalidade e da estética, pensamos o design 360º, realizando projetos completos de branding, packaging e retail. Venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades
•
• Manter os arquivos do cliente atualizados e organizados.
• Auxiliar na logística das reuniões com o cliente, elaborando pautas, operando a organização e preparação dos materiais e documentação via relatórios.
• Emitir PITs.
• Acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia etc.), sob orientação.
• Acompanhar tendências do mercado da área de atuação e das áreas dos clientes.
• Validar e liberar as artes finais, provas gráficas, mockup e protótipo dos clientes.
• Operacionalizar o envio de materiais ao cliente.
• Auxiliar no acompanhamento da produção dos trabalhos dos clientes.
• Ajudar no levantamento de informações diretamente com cliente.
• Gerar os documentos, ordens de compras, pedidos e liberações.
• Atuar de maneira assertiva nos projetos, com os clientes e com os demais colaboradores.
• Avaliar e contribuir com melhorias dos procedimentos e instruções de sua área.
• Efetuar revisões e alterações dos procedimentos e instruções de área, quando solicitado.
• Participar ativamente da reunião de pauta.
Requisitos
• Curso superior na área de comunicação (pode ser cursando em fase final)