Especialista de KYC — Qualidade de Dados e Excelência de Processos — Mercado Pago No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de milhões de pessoas. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Por meio do Mercado Crédito, concedemos créditos para atender às necessidades das pessoas que utilizam nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende pela nossa plataforma. Temos um desafio para as pessoas que: * Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. * Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. * Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. * A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. * Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. * Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine empreender em projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por: * Investigar desvios nos dados cadastrais de pessoas físicas e jurídicas, analisando os fluxos de captura, validação e atualização de ponta a ponta e identificando os sistemas e as integrações envolvidos. * Desenhar, documentar e evoluir regras de monitoramento da qualidade de dados KYC, definindo limites, critérios de alerta e dimensões de completude, consistência e atualização. * Conduzir iniciativas de melhoria e correção dos processos de KYC com os times de Tecnologia e Produto, priorizando riscos regulatórios e volume de impacto, com atenção à cobertura, à experiência dos usuários e aos prazos. * Coordenar com os times de Dados e Produto a implementação de melhorias nos monitores e nos fluxos de captura de informações. * Elaborar materiais para fóruns regulatórios e públicos internos, fundamentando análises e recomendações em dados e evidências. * Acompanhar o ambiente regulatório e avaliar o impacto de novas normas sobre os processos e as regras de monitoramento. Requisitos: * Possuir formação em Engenharia, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas. * Ter experiência em análise, consultoria, estratégia, PMO ou excelência de processos, em contextos de alta complexidade técnica e de negócio. * Compreender fluxos técnicos de captura e atualização de dados, como onboarding, re-KYC e eventos de atualização, além das integrações entre sistemas. Não é necessário programar. * Contar com conhecimentos para desenhar e evoluir monitores de qualidade de dados, interpretar resultados, identificar padrões e priorizar anomalias. * Possuir conhecimentos em SQL ou ferramentas equivalentes para extração e validação de dados diretamente na fonte, como BigQuery. * Ter experiência na elaboração de apresentações e relatórios executivos fundamentados em dados e na condução simultânea de projetos e iniciativas. * Demonstrar pensamento estratégico, orientação à execução, autonomia, adaptabilidade e habilidade para se comunicar e construir alinhamentos com diferentes áreas. * Experiência em KYC, Riscos e Compliance, prevenção à lavagem de dinheiro ou Pagamentos será considerada um diferencial. Nós lhe propomos: * Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. * Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. * Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. * Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!