Explorez notre grande planète Nous vous accueillons au sein de notre famille internationale et diversifiée. Que vous débutiez dans le secteur hôtelier ou que vous soyez un professionnel chevronné, vous pouvez être assuré que vos talents naturels seront toujours appréciés. Votre énergie positive et votre état d'esprit tourné vers les autres expliquent en grande partie pourquoi nos clients continuent de séjourner dans nos établissements. Des récompenses pour votre travail et des avantages qui accompagnent votre mode de vie Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci : • Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons • Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement • Programmes de reconnaissance • Programmes de mieux-être • Direction encourageante • Collègues animés par l'esprit d'équipe L'incidence que vous allez avoir Vous connaissez tous les détails de notre menu et n'hésitez pas à partager votre expertise avec nos clients. Lorsqu'ils dînent chez nous, votre accueil chaleureux, la présentation soignée de la table et votre attitude sympathique ne laissent pas les clients indifférents. Chaque jour, vous vous efforcez de fournir à tous les clients une expérience dont ils se souviendront longtemps. Tâches à accomplir • Accueillir les clients et offrir un service prompt aux tables • Servir les plats et les boissons aux clients en leur formulant des recommandations le cas échéant • Partager votre connaissance du menu pour répondre aux questions et aux demandes spéciales des clients • Saisir les transactions dans le système MICROS sans erreur et en temps opportun • S'assurer que les clients sont satisfaits de chaque plat et boisson • Débarrasser les tables, effectuer les tâches de clôture et replacer les couverts et autres fournitures Qualifications que nous recherchons • Excellentes aptitudes de communication et esprit d'équipe • État d'esprit positif et personnalité extravertie • Une expérience antérieure du service constitue un atout important. Ce travail nécessite d'être en mesure de soulever et de déplacer des articles pouvant peser jusqu'à 25 lb (11 kg). Il est également requis de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées, ainsi que de veiller à maintenir une apparence professionnelle soignée dans un uniforme propre. Avant de commencer à ce poste, nous vous demanderons de suivre une formation et d'obtenir un certificat en matière de sécurité. Saisissez cette occasion gratifiante pour vivre de vos passions Vous êtes passionné de la nourriture et des boissons et vous aimez que les clients se sentent comme chez eux. En travaillant avec nous, nous aurez la possibilité d’accueillir et de rencontrer des personnes venant du monde entier tout en perfectionnant vos compétences. Rejoignez-nous et perfectionnez-vous pour évoluer au fil de votre vie professionnelle en saisissant les options diverses qui s’offrent à vous. Peu importe le chemin que vous emprunterez, nous ferons en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire. Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe. Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision. Permis ou certification:Aucune Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur. Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique. Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité. Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues. En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.