Assistente de Atendimento ao Cliente/SAC Local: Palhoça Salário a combinar Principais atividades: - Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais; - Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas; - Acompanhar solicitações do início ao fim, garantindo uma solução rápida e eficiente; - Intermediar demandas entre clientes e os setores internos (produção, expedição, financeiro e comercial). Requisitos: - Excelente comunicação escrita e verbal; - Boa organização e atenção aos detalhes; - Agilidade no uso de computador e ferramentas digitais; - Proatividade e senso de responsabilidade; - Ensino médio completo. Diferenciais: - Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC; - Conhecimento em plataformas de e-commerce e WhatsApp Business.